JobThai
29 ก.ค. 68

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามโครงสร้างบริษัทฯ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. ให้ข้อมูลและคำแนะนำที่ถูกต้องแก่ลูกค้าเกี่ยวกับโครงการ บ้าน หรือคอนโด ทั้งก่อนและหลังการขาย 2. ประสานงานกับลูกค้าเพื่อจัดการนัดหมายการโอนกรรมสิทธิ์ การตรวจรับบ้าน/คอนโด และการส่งมอบทรัพย์สิน 3. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า และดำเนินการประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ 4. ติดตามผลการแก้ไขงานบริการหลังการขายให้เป็นไปตาม SLA และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า 5. จัดทำรายงานปัญหาและข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อนำเสนอให้ฝ่ายบริหารเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ 6. สนับสนุนกิจกรรมหรือแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการดูแลลูกค้า เช่น งานวันโอน, งานลูกบ้านสัมพันธ์ ฯลฯ
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  2. มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า, งานประสานงาน หรือบริการหลังการขาย อย่างน้อย 1–2 ปี (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  3. มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูด การเขียน และการรับฟัง
  4. สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
  5. มีใจรักในงานบริการ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และสามารถทำงานเป็นทีมได้
วิธีการสมัคร
- สมัครทาง E-mail - สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
ติดต่อ
คุณจริยา รอดศิลป์
Truelink Property Co., Ltd.
206/19 ถนนรัชดาภิเษก 36
แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
โทรศัพท์ : 095-554-5547
อีเมล : truelink_43@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
jobthai logo
ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.com
ต้องการโฆษณา: sale@jobthai.com
facebooklogoinstagramlogotwitterlogolinkedinlogo
logo thinknet