รายละเอียดงาน- ดูแล ฝึกอบรม และจัดตารางงานเจ้าหน้าที่ฝ่ายต้อนรับ
- ดูแลการดำเนินงานแผนกต้อนรับประจำวันเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์เป็นไปอย่างราบรื่น
- ตอบสนองต่อคำถาม ข้อกังวล และข้อร้องเรียนของแขกอย่างมืออาชีพและทันท่วงที
-บันทึกและรายงานที่ถูกต้องแม่นยำที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแผนกด้านหน้า
- การปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอนปฏิบัติ และมาตรฐานคุณภาพของบริษัท ร่วมมือกับแผนกอื่นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของแขก
-จัดการสินค้าคงคลังของเครื่องใช้สำนักงานด้านหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริเวณแผนกต้อนรับสะอาดเรียบร้อยและน่าดู