รายละเอียดงานรับผิดชอบในการดูแลและสนับสนุนกระบวนการทำงานของระบบ IBM i (AS/400) และระบบที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลากลางคืน เพื่อให้สามารถดำเนินงานได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และต่อเนื่อง รองรับการให้บริการขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพในวันถัดไป โดยตำแหน่งนี้ต้องปฏิบัติงานในช่วงเวลากลางคืนอย่างต่อเนื่อง
1.ตรวจสอบและติดตามสถานะการทำงานของระบบงานบนเครื่อง IBM i (AS/400) เพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลเป็นไปตามแผนที่กำหนด
2.ดำเนินการแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบข้อผิดพลาดในการทำงานของระบบงานบนเครื่อง IBM i (AS/400) ตามคู่มือหรือแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้
3.จัดทำและส่งรายงานสรุปผลการตรวจสอบสถานะการทำงานของระบบงานบนเครื่อง IBM i (AS/400) พร้อมระบุเวลาที่เสร็จสิ้น เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
4.ประสานงานกับผู้รับผิดชอบหรือทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อพบปัญหาที่อยู่นอกเหนือจากแนวทาง
ปฏิบัติที่กำหนดไว้ใน Checklist เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที
5.ให้ความร่วมมือและสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ขององค์กรตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการดูแลระบบ IBM i (AS/400) หรือการสนับสนุนงานด้าน IT Operation อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป
- มีทักษะในการวิเคราะห์เบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ
- สามารถสื่อสารและประสานงานกับทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความรับผิดชอบ รอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันหรือในสถานการณ์เร่งด่วนได้ดี
- มีความสามารถในการใช้งานเครื่องมือพื้นฐาน เช่น Email, Excel, Monitoring Tool และระบบ Ticket หรือ Incident Tracking
วิธีการสมัคร สมัครผ่านทาง Jobthai
ส่ง Resume มาทาง E-mail
ติดต่อฝ่ายสรรหาบุคลากร
บริษัท เมโทรซิสเต็มส์คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
สถานที่ปฏิบัติงานสถานที่ทำงาน: Automotive Industry
รูปแบบทำงาน: Onsite 100%
วันเวลาทำงาน: Mon. - Sat. กะกลางคืน (เวลา 20:00 - 05:00 Overtime ถึง 06:00)
จังหวัดสมุทรปราการ