รายละเอียดงาน- สร้างบิลขายอะไหล่ตามที่ลูกค้าสั่งซื้อ (ผ่านระบบ Oracle)
- ตัดสต็อก / นำเข้าต้นทุนอ้างอิงของอะไหล่ / เพิ่มราคาขายอะไหล่ (ผ่านระบบ Oracle)
- ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่าน Line Service / รับสายโทรศัพท์ / รับอุปกรณ์ที่ลูกค้านำมาซ่อมที่ศูนย์
- เตรียมอะไหล่สำหรับการซ่อม / ควบคุมอะไหล่ในศูนย์บริการ / เคลมอะไหล่กับศูนย์ซ่อม
- ตอบแชทลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า / ให้ข้อมูลในแต่ละแผนก / รับเรื่องร้องเรียน
- แพ็คสินค้าที่ซ่อมเสร็จแล้ว / แพ็คอะไหล่จากคลังสินค้าเพื่อจัดส่งให้ลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ในด้านงานบริการหลังการขาย การสนับสนุนลูกค้า การจัดการสต็อก หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- มีประสบการณ์ในการใช้ระบบ ERP เช่น Oracle จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการติดต่อและให้บริการลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์ แชท (เช่น LINE) และบริการลูกค้าแบบ Walk-in
- มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถจัดเก็บข้อมูลได้อย่างถูกต้องแม่นยำ
- มีใจรักงานบริการ และมีทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน
วิธีการสมัครสมัครทาง e-mail
สมัครทาง Jobthai
ติดต่อคุณพนมพร มีชื่อ
Milwaukee Tool (Thailand) Co.,Ltd
65/116-117 อาคารชำนาญเพ็ญชาติ ชั้น 14 ถนนพระราม 9
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร