รายละเอียดงาน- รับแจ้งและบันทึกคำร้องและเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ IT
- ส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนและต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมไปยัง IT Technical Support หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามสถานะของคำร้องและเหตุการณ์จนกว่าจะได้รับการแก้ไข
- ให้ข้อมูลและคำแนะนำเบื้องต้นแก่ผู้ใช้งานในกรณีที่มีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานระบบ IT
- ประเมินและปรับปรุงกระบวนการบริการ Service Desk เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองคำร้องของผู้ใช้งาน
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ 1 ปี
- มีทักษะการแก้ปัญหาและการสื่อสารที่ดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
วิธีการสมัคร- สมัครผ่านทาง JobThai
- ส่งประวัติสมัครงานได้โดยตรงที่ E-mail
ติดต่อคุณพิมพ์ลักษณ์, คุณน้ำฝน
Thong Thai Textile Co., Ltd. (การ์เม้นท์)
21 ซอยเพชรเกษม 81 แขวงหนองแขม เขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร 10160
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงหนองแขม เขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถเมล์สาย 80 , 80ก , ปอ.80 , รถสองแถวเล็ก(เข้าซอย 81)
จากปากซอย 81 เข้ามา 1 กม. หรือนั่งรถไฟฟ้ามาลงป้าย BTS บางหว้า, MRT ลงเดอะมอลล์บางแค แล้วต่อรถเมล์ สาย80 ถึงหน้าบริษัทเลยค่ะ