รายละเอียดงาน ศึกษา วิเคราะห์ และออกแบบขั้นตอนปฏิบัติงาน (SOP) ใหม่ให้เหมาะสมกับการปฏิบัติงานจริงในสาขา
พัฒนาระบบควบคุมการปฏิบัติงาน เช่น check list การตรวจสอบรายวัน, weekly audit, ระบบสต็อกสินค้า, ระบบรายงาน
พัฒนาเครื่องมือ / Template / ระบบสนับสนุนการทำงานของหน่วยงาน Operation
ติดตามและประเมินประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติงานหน้าร้านที่พัฒนาไปแล้ว
ประสานงานกับฝ่าย IT, Supplier และคู่ค้าสาขาเพื่อพัฒนาระบบสนับสนุน
นำเสนอแนวทางการพัฒนาต่อยอดระบบปฏิบัติงานให้เหมาะสมกับความเปลี่ยนแปลงของคู่ค้าแต่ละช่องทาง
ศึกษา Best Practice ของคู่ค้า Modern Trade / Convenience Store ในการออกแบบระบบให้ทันสมัยและตอบโจทย์เชิงปฏิบัติ