รายละเอียดงาน- ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- รับเรื่อง แจ้งปัญหา และวิเคราะห์ปัญหาที่เกี่ยวกับระบบ โปรแกรม อุปกรณ์
- บันทึกข้อมูลปัญหาและการแก้ไขลงในระบบหรือแบบฟอร์ม
- ตรวจสอบว่าเป็นปัญหาด้านใด เช่น ซอฟต์แวร์, ฮาร์ดแวร์, การตั้งค่า หรือการใช้งาน
- แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้าทดลองทำด้วยตนเอง (Remote Support หรือคู่มือ)
- แจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ
- ตรวจสอบว่าลูกค้าใช้งานได้ตามปกติแล้วหรือยัง และพึงพอใจหรือไม่
- สรุปผลการดำเนินการในระบบหรือลงในรายงาน
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย/ หญิง
- ไม่จำกัดอายุ
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
วิธีการสมัคร- ส่งใบสมัครทางอีเมล
- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน Line id
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล HR
บริษัท พีแอนด์พี เซอร์วิส แอนด์ ซัพพลาย จำกัด
44 ซ.รามคำแหง 187 แยก 2
แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร 10510
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถประจำทาง สาย 58, 113, 514