รายละเอียดงานดูแลและให้การสนับสนุนการใช้งานระบบแอปพลิเคชัน เช่น BAM Choice และระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• เป็นตัวกลางระหว่างผู้ใช้งาน (End Users) กับทีมพัฒนา/ผู้ให้บริการระบบ (Vendor)
• ประสานงานกับทีมเทคนิค ทีมขาย หรือฝ่ายอื่น ๆ เมื่อตรวจพบปัญหา หรือมีคำร้องขอปรับปรุงระบบ/ข้อมูล
• ติดตามสถานะการแก้ไข อัปเดตความคืบหน้าให้ผู้ใช้งานทราบ
• จัดทำคู่มือการใช้งาน หรือให้คำแนะนำกับผู้ใช้งานเกี่ยวกับระบบหรือกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
• จัดการข้อมูลต่าง ๆ ในระบบหลังบ้านเว็บไซต์ เช่น รูปภาพ ราคา รายละเอียดทรัพย์ พร้อมตรวจสอบความถูกต้องก่อนเผยแพร่
• ช่วยจัดระเบียบและปรับโครงสร้างข้อมูลให้สวยงามและเข้าใจง่าย เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้งานที่ดี (UX)
• บันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลปัญหาการใช้งาน (Issue Log) เพื่อใช้พัฒนาระบบและกระบวนการในอนาคต
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ในสาขา IT, MIS, บริหารธุรกิจ, นิเทศศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านการประสานงานระบบ งานสนับสนุนผู้ใช้งาน หรือการจัดการข้อมูลบนเว็บไซต์ 1 ปีขึ้นไป
- เข้าใจ Workflow การทำงานของแผนกต่าง ๆ เช่น ฝ่ายขาย การเงิน บัญชี HR
- ใช้งาน Excel, Google Drive และระบบ CMS หรือระบบหลังบ้านเว็บไซต์ได้
- มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงาน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- ใส่ใจในรายละเอียด มีความรับผิดชอบสูง และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- ใช้งานเครื่องมือตัดต่อภาพเบื้องต้น เช่น Photoshop หรือ Canva ได้
วิธีการสมัครสมัครผ่าน Jobthai
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท บริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 99 ถนนสุรศักดิ์
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางลง BTS สถานีสุรศักดิ์ >> ลงทางออกที่ 1 (บริษัทฯ อยู่ตรงข้าม ส.น.ยานนาวา)