18 ก.ค. 68
Guest Experience Coordinator – 20K–25K++
สถานที่ปฏิบัติงานเขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน20,000 - 25,000 บาท
อัตราไม่ระบุ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
(Full-time, Female preferred)
Key Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
• Engage with guests during their visit to ensure a warm, smooth, and memorable experience
ดูแลและพูดคุยกับลูกค้าในระหว่างที่ใช้บริการ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีและน่าประทับใจ
• Collect guest feedback through conversation, surveys, or follow-up messages
รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านการพูดคุย แบบสอบถาม หรือข้อความติดตามผล
• Coordinate with service, kitchen, and management teams to solve any issues promptly
ประสานงานกับทีมหน้าร้าน ครัว และผู้บริหารเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
• Monitor and report trends in guest satisfaction, compliments, and complaints
ติดตามและรายงานแนวโน้มของความคิดเห็นลูกค้า ทั้งคำชมและคำติ
• Create a welcoming atmosphere and assist in building a loyal customer community
สร้างบรรยากาศที่อบอุ่น และช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้าและแบรนด์
• Assist with check-ins for reservations, private events, or VIPs
ดูแลการต้อนรับลูกค้าที่จองล่วงหน้า งานอีเวนต์ หรือแขกพิเศษ (VIP)
Benefits / สวัสดิการ
• Social security fund
กองทุนประกันสังคม
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Female preferred เพศหญิงจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- At least 1 year of experience in customer service or hospitality มีประสบการณ์ด้านงานบริการหรืองานโรงแรมอย่างน้อย 1 ปี
- Strong interpersonal and communication skills มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารที่ดี
- Able to speak intermediate English; Japanese or Chinese is a plus สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับกลางได้ (หากพูดภาษาญี่ปุ่นหรือจีนได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- Friendly, calm under pressure, and detail-oriented มีความเป็นมิตร ใจเย็น และใส่ใจในรายละเอียด
- Passionate about guest experience and service improvement มีความตั้งใจในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง
วิธีการสมัคร
- Apply Now
- Via Email
ติดต่อ
Khun Kaan
Lucca Hospitality Co., LTD.
125/26 ซอยสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ)
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 065-594-9454
อีเมล : lucca_33@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
