รายละเอียดงาน1 บริหารจัดการทีมขาย
- พิชิตเป้ายอดขายและกำหนดเป้าหมายยอดขาย (Sales Target) รายเดือนและรายปี
- แบ่งงานและกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้กับทีมขายแต่ละคน
- สอนงาน ควบคุม ติดตามผล และให้คำแนะนำอย่างต่อเนื่อง
- วางแผนการลงพื้นที่ (โรงแรม, รีสอร์ต, วิลล่า) และติดตามผลหลังการพบ
2 กลยุทธ์การขายเชิงลึกในตลาดโรงแรม
- วิเคราะห์โอกาสการขายในแต่ละ segment เช่น โรงแรมเปิดใหม่, โรงแรมปรับปรุง, โรงแรมเชน vs โรงแรม local
- วางแผนเจาะกลุ่ม Housekeeping และ Purchasing โดยเข้าใจ Pain Point เช่น ความคงทนของผ้า Lead time การส่งของ ความสะดวกในการ reorder ความสามารถในการ customize สินค้า
3 บริหารลูกค้าระดับองค์กร (Key Account Management)
- ดูแลลูกค้ารายใหญ่ใน portfolio ด้วยตัวเอง
- ประสานงานกับทีมผลิตและจัดซื้อเพื่อรองรับคำสั่งซื้อที่ซับซ้อน
- เข้าใจความต้องการของโรงแรมแต่ละแห่ง เช่น Marriott, MGallery, Meliá และออกแบบสินค้าให้สอดคล้องกับแบรนด์ภาพลักษณ์ของลูกค้า
4 วิเคราะห์ตลาดและเสนอพัฒนาสินค้าใหม่
- ร่วมกับทีม Product Specialist สำรวจเทรนด์ เช่น การใช้ผ้าคอตตอนแท้ 100%, เส้นด้ายพิเศษ, น้ำหนักผ้า (GSM) ที่เหมาะสม
- ให้ feedback แก่ทีม R&D หรือจีนเกี่ยวกับฟีดแบ็กจากลูกค้าโรงแรม