รายละเอียดงาน1. เตรียมความพร้อมและดูแลพื้นที่ที่ให้บริการลูกค้าให้เป็นระเบียบ สะดวกสบายและสวยงามอยู่เสมอ
2. ต้อนรับลูกค้าและบริการลูกค้า
3. ช่วยเหลือในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ของโรงพยาบาล รวมถึงแจ้งข้อมูลที่จำเป็น
4. ดูแลตารางนัดหมายสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการในโรงพยาบาล
5. ติดตามและยืนยันการนัดหมายกับลูกค้า รวมถึงแจ้งเตือนเกี่ยวกับเวลานัดหมาย บันทึกลงในระบบการนัดหมายของโณงพยาบาล
6. ประสานงานทางโทรศัพท์กับลูกค้าและผู้ป่วย ตอบคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับการให้บริการ การจองคิว และการนัดหมาย
7. ประสานงานกับแพทย์และพยาบาลเพื่อจัดการตารางการให้บริการของบุคลากรทางการแพทย์ให้สอดคล้องกับการนัดหมายของผู้ป่วย
8. ทำการลงทะเบียนลูกค้าใหม่และตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเก่าในระบบคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง
9. ลงทะเบียนประวัติผู้ป่วยที่รับการรักษาแบบไม่ต้องนอนพักรักษาตัวที่โรงพยาบาล (OPD) ให้กับแผนกอื่น ๆ
10. รับชำระค่าบริการและออกใบเสร็จให้กับผู้ป่วย รวมถึงการจัดทำรายงานยอดการรับชำระเงินรายวัน
11. สรุปยอดประจำวัน ทำเอกสารทางการเงินในลักษณะรูปเล่มส่งให้ฝ่ายบัญชี
12. ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
13. มีค่าภาษาเพิ่มเติมให้ 1,000 - 4,000 บาท
คุณสมบัติผู้สมัคร - ไม่จำกัดเพศ อายุ 25 - 35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การบริการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี (พูด/ฟัง/อ่าน/เขียน) โดยเฉพาะการสื่อสารกับชาวต่างชาติ
- หากมีประสบการณ์ในธุรกิจโรงพยาบาล โรงพยาบาลความงาม หรือคลินิก จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- บุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี ยิ้มแย้ม สุภาพ
- มีความสามารถในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน และโปรแกรมต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี เช่น Microsoft Office, Google Workspace
- มีความละเอียดรอบคอบในการจัดการข้อมูลลูกค้าและงานเอกสาร
- มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา และมีทัศนคติที่ดีในการทำงานเป็นทีม
วิธีการสมัคร- ส่งใบสมัครทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
ติดต่อคุณวราวุฒิ แสงชัย
Dr.Chen Surgery Hospital International Center
216 แขวงราษฎร์พัฒนา
แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถโดยสาร : สาย 168 514 113 519 143
รถสองแถว : มีนบุรี - ARL หัวหมาก
รถไฟฟ้าสายสีชมพู : สถานีมีนบุรี