รายละเอียดงานตำแหน่ง เจ้าหน้าที่สรรหาและบริหารความสัมพันธ์คนขับ (Driver Acquisition & Relationship Specialist)
หน้าที่และความรับผิดชอบ
การสรรหาและเพิ่มจำนวนคนขับใหม่
1.วางแผนและดำเนินกลยุทธ์การสรรหาคนขับอิสระ ให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด
2.เข้าพบกลุ่มเป้าหมาย เช่น คนขับรถสไลด์, ชุมชน, พื้นที่จอดรถ เพื่อชักชวนสมัครเข้าร่วม
3.ดำเนินการนัดหมาย แนะนำขั้นตอนสมัคร สาธิตการใช้งานแอปฯ
ตรวจสอบเอกสาร สมัครลงทะเบียนให้ครบถ้วน จนถึงสถานะ “อนุมัติ (Active)”
การบริหารความสัมพันธ์และรักษาฐานคนขับเดิม
1.ติดตามเอกสารหมดอายุ และประสานงานเพื่อให้คนขับต่ออายุได้ทัน
2.โทรติดตาม / นัดพบ / ลงพื้นที่เพื่อกระตุ้นให้กลับมา Active
3.ให้คำแนะนำ สร้างสัมพันธ์ และรักษาความพึงพอใจให้คนขับทำงานกับเราอย่างต่อเนื่อง
การเก็บ Feedback และสนับสนุนการบริการ
1.เป็นตัวกลางรับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะจากคนขับ
2.ส่งต่อข้อมูลที่สำคัญให้ทีมงานเพื่อปรับปรุงระบบ
3.ประสานงานช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้เร็วที่สุด
คุณสมบัติผู้สมัคร - ไม่จำกัดเพศ / อายุ 22 – 28 ปี
- จบการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป (ทุกสาขา)
- มีประสบการณ์ด้านการนัดหมาย / ปิดการขาย / งานภาคสนามมาก่อน
- มีทักษะการพูดจูงใจ การนำเสนอ และมนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยม
- สามารถออกนอกสถานที่ / ทำงานนอกเวลาทำการตามภารกิจได้
- มีใบขับขี่ และสามารถขับรถยนต์ได้
- ใช้แอปพลิเคชันมือถือเป็นอย่างดี และสามารถสอนผู้อื่นได้
- มีความรับผิดชอบสูง อดทน และมุ่งมั่นต่อเป้าหมาย
- หากมีประสบการณ์ CRM / บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัครEmail ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
ติดต่อKhun Pattanan
บริษัท ซูโม่ โรดไซด์ เซอร์วิส จำกัด
25/7 หมู่บ้านเดยส์ รามอินทรา - วัชรพล ซอยวัชรพล 1/1
แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220
สถานที่ปฏิบัติงานรูปแบบการทำงาน: ประจำ / ออกพื้นที่ / ยืดหยุ่นตามภารกิจ
แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถไฟฟ้าสายสีชมพู สถานีวัชรพล