รายละเอียดงาน•ตอบข้อซักถาม ติดตามและประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่งสินค้าผ่านแดนและบุคคลที่เกี่ยวข้อง ในการให้บริการลูกค้า
•ติดตาม GPS Tracking mail เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงสถานะของสินค้ามีการแจ้ง Notice ทาง E-mail อย่างชัดเจน ประสานงานกับเจ้าหน้าที่ทำใบขนเพื่อให้จัดเตรียมเอกสารใบขน และอื่นๆ
•ติดต่อประสานงานกับตัวแทนในต่างประเทศ (Overseas agent) เรื่องการรับ Pre-alert และการติดตามสถานะของสินค้า
•ตรวจสอบเอกสารที่ทาง AGENT / VENDOR วางบิล
•ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น แผนกขายเรื่องใบเสนอราคา และ SOP
•รับข้อร้องเรียนและส่งต่อแผนกขายและทีมงานรับข้อร้องเรียน
•ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
•ร่วมกับผู้บังคับบัญชาปรับปรุงมาตรฐานและขั้นตอนการให้บริการลูกค้าโดยพิจารณาจากผลการประเมินความพึงพอใจจากลูกค้า
•รับข้อร้องเรียนและส่งต่อแผนกขายและทีมงานรับข้อร้องเรียน
•จัดทำแปลนงานประจำวัน และรายงานสรุปการบันทึกข้อมูลการติดตามงาน
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย อายุ 25 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป
- ด้านการขนส่งสินค้าผ่านแดนอย่างน้อย 0-1 ปีขึ้นไป
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint ได้
- มีความอดทนและควบคุมอารมณ์ต่อการทำงานได้เป็นอย่างดี
- มีความละเอียดรอบคอบ
- มีความรับผิดชอบ
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
วิธีการสมัคร1. สมัครผ่าน JobThai
2. ส่งใบสมัครทาง E-mail
3. สมัครด้วยตนเองที่บริษัท
ติดต่อKhun Supaporn
WICE Logistics Public Co., Ltd.
88/8 Wice Place ถนน นนทรี
แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง1. รถโดยสารประจำทาง สาย 77, 102, 180, 195, 205
2. รถตู้สาธารณะ
3. รถประจำทาง BRT ลงสถานี นราราม 3
4. BTS ลงสถานีช่องนนทรี ต่อ BRT ลงสถานี นราราม 3