JobThai
รับสมัครด่วน
22 ก.ค. 68

Customer Service (ศูนย์ซ่อมบำรุงกรุงเทพ)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
mrt iconMRT สุทธิสาร
salary iconเงินเดือน
salary icon17,000 - 20,000 บาท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1 อัตรา
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. ติดต่อลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการบอนกาแฟ ทางด้านบริการหลังการขาย(Installation, PM, Repair) 2. นำเสนอ Preventive Maintenance Package ให้กับลูกค้า 3. นัดหมายลูกค้าเพื่อเข้าให้บริการ PM 4. บันทึกข้อมูลงานจัดทำแผนการให้บริการ PM ติดตามสถานะของงานจบจนกระบวนการ 5. ศึกษาและเรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเบื้องต้น 6. ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเบื้องต้นแก่ลูกค้า 7.จัดทำเอกสารรายงานการบริการให้กับลูกค้า และจัดเก็บเอกสารรายงานการรับบริการ 8.งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. วุฒิการศึกษา: ปวส. หรือปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา (สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, นิเทศศาสตร์, การโรงแรม หรืออื่น ๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  2. มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า / Call Center / งานประสานงานอย่างน้อย 1 ปี
  3. หากเคยทำงานในธุรกิจกาแฟ เครื่องดื่ม หรือร้านอาหารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  4. พูดจาสุภาพ ชัดเจน น้ำเสียงดี มี mindset และ service mind ที่ดี
  5. สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ทั้งทางโทรศัพท์และช่องทางออนไลน์ เช่น LINE, Email
  6. ใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดี (Microsoft Office, Excel, โปรแกรม CRM หรือระบบ ERP เบื้องต้น)
  7. สามารถเรียนรู้ระบบใหม่ ๆ ได้รวดเร็ว
  8. มีความละเอียดรอบคอบ มีประสบการณ์งานด้านศูนย์รถยนต์
  9. สามารถประสานงานกับทีมช่าง, ฝ่ายขาย และคลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  10. มีใจรักงานบริการ อดทน ใจเย็น,มีความรับผิดชอบสูง,ทำงานเป็นทีมได้ดี
  11. หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ (โดยเฉพาะการพูดหรือโต้ตอบอีเมลกับลูกค้าต่างชาติ)
  12. ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ จันทร์-เสาร์ (9.00-18.00 น.) ทำงาน 3 เสาร์ หยุด 1 เสาร์
วิธีการสมัคร
- Apply through JobThai.com (Click Apply Now) - Interested candidates are invited to write in with FULL RESUME stating present and expected salaries,and enclosing a recent photo to the address below :
ติดต่อ
คุณเพ็ญนภา (นุ้ย HR)
Boncafe (Thailand) Co., Ltd.
Service Center 5 ซอย 20 มิถุนา แยก11 ถนนรัชดาภิเษก แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10320
โทรศัพท์ : 090-197-5496
อีเมล : boncafe12_276@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-693-2579
เว็บไซต์ : http://www.boncafe.co.th
LINE ID: 0901975496
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
(MRT สุทธิสาร ประตู3)
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
jobthai logo
ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.com
ต้องการโฆษณา: sale@jobthai.com
facebooklogoinstagramlogotwitterlogolinkedinlogo
logo thinknet