JobThai
23 ก.ค. 68

เจ้าหน้าที่ประสานงานบริการลูกค้า (Customer Service Coordinator)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS เพลินจิต
salary iconเงินเดือน
salary icon20,000 - 25,000 บาท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1 อัตรา
wfh iconWork from Home
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ • ให้บริการตอบคำถาม/รับคำร้องขอจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ (เช่น โซเชียลมีเดีย, โทรศัพท์, อีเมล และเว็บไซต์) • สื่อสารและประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับความคิดเห็น ข้อร้องเรียน และคำชมจากสมาชิก พร้อมดำเนินการตอบกลับอย่างเหมาะสม • จัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า พร้อมดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และรายงานต่อหัวหน้างาน • ทำงานใกล้ชิดกับทีมปฏิบัติการของคลับ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้
  2. มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้าหรือสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2 ปี
  3. มีใจรักงานบริการ และมีทัศนคติที่ยืดหยุ่นในการทำงาน
  4. มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถรับฟัง เข้าใจ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
  5. มีทักษะการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และสามารถตัดสินใจได้ดีภายใต้สถานการณ์เฉพาะหน้า • สามารถทำงานได้ทั้งแบบเดี่ยวและแบบทีม
  6. มีความคุ้นเคยกับการใช้งานโซเชียลมีเดีย (เช่น Facebook, Instagram หรือ Line OA)
  7. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (อ่าน, เขียน)
  8. ***ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ (ตามรอบกะเวลา 15.00 – 24.00 น.)***
  9. ***ตำแหน่งนี้สามารถทำงานจากที่บ้าน (Remote Work) ได้เป็นหลัก โดยอาจมีการเข้าทำงานที่ออฟฟิศเป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม***
วิธีการสมัคร
1.สมัครผ่าน jobthai 2.สมัครผ่าน https://bit.ly/m/jettsthcareers
ติดต่อ
HR Department
Jetts 24 hour Fitness - Fitness and Lifestyle Group (Thailand) Co., Ltd.
ชั้น 12 ตึกแคปปิตอล ทาวเวอร์(ออล ซีซั่นส์เพลส) ถนนวิทยุ
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
โทรศัพท์ : 02-092-7333, 088-954-3279
อีเมล : jettsfit_126@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.jetts.co.th/
LINE ID: 0889543279
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
jobthai logo
ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.com
ต้องการโฆษณา: sale@jobthai.com
facebooklogoinstagramlogotwitterlogolinkedinlogo
logo thinknet