รายละเอียดงานหน้าที่และความรับผิดชอบ
1. ประสานงานกับลูกค้าในประเทศ
1.1 รับออเดอร์จากลูกค้าผ่านโทรศัพท์, อีเมล หรือช่องทางออนไลน์
1.2 ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า ราคา และกำหนดการส่งมอบสินค้า
1.3 ติดตามการส่งสินค้าให้ตรงตามเวลาที่ตกลงกับลูกค้า
2. ติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ภายในบริษัท
2.1 ทำงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรรม, ฝ่ายผลิต, คลังสินค้า และขนส่ง เพื่อประสานการจัดส่งสินค้า
2.2 ประสานกับฝ่ายบัญชีในเรื่องใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
3. จัดทำเอกสารและรายงานทางการขาย
3.1 จัดทำใบเสนอราคา ใบสั่งขาย ใบส่งของ และใบกำกับภาษี
3.2 สรุปรายงานการขายประจำวัน / สัปดาห์ / เดือน ให้ผู้บริหาร
4. ติดตามการชำระเงินและประสานงานด้านเครดิต
4.1 ตรวจสอบสถานะการชำระเงินของลูกค้า
4.2 ประสานงานกับฝ่ายบัญชีเพื่อแจ้งเตือนและติดตามหนี้ค้างชำระ
5. ดูแลฐานข้อมูลลูกค้า และข้อมูลการขาย
5.1 บันทึกข้อมูลลูกค้าใหม่ และอัปเดตฐานข้อมูลลูกค้าเดิม
5.2 ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
6. สนับสนุนทีมขายภาคสนาม
6.1 จัดเตรียมเอกสารและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการขาย
6.2 ให้ข้อมูลการขายย้อนหลังแก่ทีมขายนอกสถานที่
7. ดูแลลูกค้าหลังการขาย (After Sales Support)
7.1 รับเรื่องร้องเรียน/ข้อเสนอแนะ และประสานการแก้ไขปัญหากับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
7.2 ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้า และเก็บ Feedback เพื่อปรับปรุงบริการ
คุณสมบัติผู้สมัคร - ไม่จำกัดเพศ อายุระหว่าง 25-35 ปี
- วุฒิปริญญาตรีสาขาสาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, โลจิสติกส์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในงานประสานงานขาย หรืองานธุรการขายอย่างน้อย 1–3 ปี (หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเดียวกับบริษัทจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel และ Word
- มีทักษะด้านการสื่อสารที่ดีทั้งทางโทรศัพท์และอีเมล
- สามารถจัดการงานเอกสาร และทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี
วิธีการสมัคร- สมัครด้วยตนเอง
- สมัครทาง E-mail (nipaporn@thairunggroup.com)
- สมัครผ่าน JobThai.com
ติดต่อคุณนิภาพร
บริษัท ไทยรุ่ง ยูไนเต็ด เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด
108/1 หมู่1 ซ.สีนวล ถ.เศรษฐกิจ1
ตำบลแคราย อำเภอกระทุ่มแบน จังหวัดสมุทรสาคร 74110
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลแคราย อำเภอกระทุ่มแบน จังหวัดสมุทรสาคร