รายละเอียดงาน- ตอบแชทลูกค้า นัดหมายเพื่อสำรวจหน้างาน และยืนยันการนัดหมายกับลูกค้า
- ประสานงานการตรวจสอบ และประสานงานสำหรับการเข้าซ่อมแซม/ก่อสร้าง
- ทำใบเสนอราคา
- ให้ข้อมูลบริการบำรุงรักษาแก่ลูกค้า อธิบายประเภทและวิธีการบำรุงรักษาต่างๆ
- ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อสื่อสารรายละเอียดงานตามความต้องการของลูกค้าอย่างชัดเจนและครบถ้วน
- รับผิดชอบดูแลการสื่อสารผ่านช่องทางแชท อีเมล และรับโทรศัพท์
- จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำสัปดาห์
- ตอบข้อซักถามของลูกค้าทางโทรศัพท์และแชทภายใน 24 ชั่วโมง
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา