รายละเอียดงาน-ดูแล รับฟังข้อร้องเรียนลูกค้าและช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าใบเบื้องต้น
-ติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
-เก็บคำร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ
-สามารถให้ตอบข้อสงสัยและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
-โทรศัพท์สื่อสาร และลงนัดหมายกับลูกค้า
-ตอบกลับข้อความบน Social media platform ต่าง ๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพ้นธ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และสามารถโน้มน้าวลูกค้าได้
- มีทักษะในการใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้เป็นอย่างดี
- มีความยืดหยุ่นเวลาในการทำงานเพื่อตอบสนองลูกค้าหรือเพื่อประโยชน์โดยรวมของบริษัท
- มีความซื่อสัตย์ รับผิดชอบ มีวินัย ในการปฏิบัติงาน
วิธีการสมัครส่งข้อมูลทาง E-mail
ติดต่อKhun Aphiwat Maneewan
บริษัท สเปซยิม จำกัด
อาคารศูนย์การค้าเดอะวอล์ค เกษตร-นวมินทร์ เลขที่ 509 ถนนประเสริฐมนูกิจ
แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร