30 ก.ค. 68
ช่างซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์แกดเจ็ตและคีย์บอร์ด
สถานที่ปฏิบัติงานเขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน18,000 - 23,000 บาท
อัตราไม่ระบุ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. รับตรวจเช็คและวิเคราะห์ปัญหา
- ตรวจสอบและวิเคราะห์อาการเสียของอุปกรณ์ เช่น คีย์บอร์ด, เมาส์ เป็นต้นที่ส่งมาทางไปรษณีย์, ลูกค้า walk-in หรือผ่านช่องทางออนไลน์
- แยกแยะประเภทของอาการเสีย เช่น ไฟไม่เข้า, ปุ่มเสีย, เชื่อมต่อไม่ได้ ฯลฯ
2. ซ่อมแซมและเปลี่ยนอะไหล่
- แกะเครื่อง ตรวจเช็ค ซ่อมอุปกรณ์ให้สามารถใช้งานได้ เช่น บัดกรีสาย, เปลี่ยนสวิตช์, ซ่อม PCB, เปลี่ยนพอร์ต, เปลี่ยนแบตเตอรี่, ซ่อมแซมวงจร หรือเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นส่วน เช่น สวิตซ์, PCB, แบตเตอรี่, ปุ่ม เป็นต้น
- บัดกรีแผงวงจรกรณีมีปัญหาเกี่ยวกับไฟหรือการเชื่อมต่อ
- ประกอบและทดสอบการใช้งานหลังซ่อมอย่างละเอียดก่อนส่งคืน
3. ให้บริการซ่อมแบบรับ-ส่ง (Mail-in Repair Service)
- ตรวจสอบและอัปเดตสถานะงานซ่อมในระบบ
- แพ็คของพร้อมจัดส่งคืนให้ลูกค้าอย่างปลอดภัยและถูกต้อง
4. ให้คำแนะนำเทคนิคออนไลน์
- ตอบคำถามทางเทคนิคผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น LINE, Facebook
- แนะนำวิธีการดูแล/แก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนส่งซ่อม
5. ทำความสะอาดและบำรุงรักษาอุปกรณ์
- ถอดประกอบและทำความสะอาดอุปกรณ์ภายใน เช่น ล้างบอร์ด, ล้างคีย์แคป, เป่าฝุ่น
6. จัดทำเอกสารและรายงาน
- อัปเดตสถานะการซ่อมให้ทีมงานหรือฝ่ายบริการลูกค้าทราบ
- จดบันทึกอาการเสีย รายละเอียดการซ่อม และเปลี่ยนอะไหล่ในระบบหรืองานเอกสาร
7. งานประสานงานเคลมสินค้า
- ประสานงานการเคลมสินค้ากับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง
- จัดเตรียมเอกสาร รูปถ่าย หรือวิดีโอประกอบเคสที่ต้องส่งเคลม
- ติดตามสถานะการเคลม และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าหรือทีมภายในทราบ
- สื่อสารเป็นภาษาอังกฤษพื้นฐานได้ ทั้งการเขียนและอ่านข้อมูลจากคู่มือหรือระบบต่างประเทศ
8. ตรวจสอบและจัดการสต๊อกอะไหล่
- ตรวจนับอะไหล่/ชิ้นส่วนที่ใช้ในการซ่อม และแจ้งขอเบิกหรือสั่งซื้อเมื่อใกล้หมด
- ประสานงานเพื่อเบิก-สั่งซื้อชิ้นส่วนที่จำเป็นล่วงหน้า
- ดูแลความสะอาดและสภาพพร้อมใช้งานของเครื่องมือช่าง
9. ทดสอบคุณภาพและ QC สินค้า (หลังซ่อม)
- ทดสอบการใช้งานของอุปกรณ์อย่างครบถ้วนทุกฟังก์ชัน เช่น ไฟ ปุ่ม การเชื่อมต่อ เสียง ฯลฯ
- ถ่ายรูป/บันทึกวิดีโอประกอบผลการทดสอบเพื่อใช้ในการแจ้งลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุระหว่าง 23 – 35 ปี
- ปฏิบัติงาน 5 วัน/สัปดาห์ เวลา: 10.00 - 19.00 น. (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์) และเข้าออฟฟิศ
- วุฒิการศึกษา ปวส./ปริญญาตรี ด้านอิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก หรือ Gadget อย่างน้อย 1 ปี
- สามารถใช้งานเครื่องมือช่าง เช่น หัวแร้ง, ปืนลม, มัลติมิเตอร์, เครื่องถอดประกอบ ได้อย่างคล่องแคล่ว
- เข้าใจระบบการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ Gadget เช่น USB, Bluetooth, Wireless รวมถึงวงจรภายใน
- มีความรู้พื้นฐานด้านไอที และสามารถสื่อสารแนะนำเทคนิคเบื้องต้นให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย
- พร้อมปฏิบัติงานทั้งหน้าร้าน, ทางออนไลน์, และนอกสถานที่ตามที่ได้รับมอบหมาย
- มีความรับผิดชอบสูง ละเอียดรอบคอบ และรักษาความสะอาดของอุปกรณ์ลูกค้า
- หากมีประสบการณ์ซ่อม Gaming Gear / Keyboard หรือสามารถปรับแต่ง (Modding) ได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
สมัครผ่าน E-mail
สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
Recruit
Gadgetstory Co.,Ltd.
236 ถนนชัยพฤกษ์
แขวงตลิ่งชัน เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร 10170
โทรศัพท์ : 086-257-4756
อีเมล : gadget_01_27@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://gadgetstory.co.th/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงตลิ่งชัน เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
