1 ส.ค. 68
End User Support
สถานที่ปฏิบัติงานอ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี
เงินเดือน25,000 - 30,000 บาท
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
▪ Call management
- Receiving all calls from customer within agreed repose time and log call in Help desk system.
- Provide solutions to customers via phone.
- Analysis and solve the failure for HW, SW, application, Operation and Dispatch call to appropriate service partner.
• Problem management
- Provide remote diagnostic to customer system.
- Monitor progress of calls.
- Escalate call which exceed the “Service Level Agreement” criteria.
• Reporting
- Prepare call log data for manage service report.
- Maintenance of call log data.
- Manage and document end user manual.
• On-site service
- Provide engineering on-site service according to SLA.
- Maintain inventory of IT hardware and software.
- IMACD. (Install, Move, Add, Change, Delete)
• Others as assigned by Project Manager/Helpdesk Supervisor.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Male or female, 25-35 years of age.
- Bachelor’s degree in computer engineering or any related fields.
- 3-5 year in service and support of Computer equipment, Network system, Infrastructure, IT Service management.
- Knowledge in Windows Operating System, Microsoft Office, O365, Share point.
- Ability to work flexible.
- Service-mind and interpersonal skill is a must.
- Good command of English would be advantage.
- Contract 1 Year. (renewable)
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- ทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply now ของ JobThai
ติดต่อ
ฝ่ายบุคคล
บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
36/51 ซ.นวมินทร์ 88 แยก 6
แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230
โทรศัพท์ : 02-947-9486
อีเมล : carenett_532@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.carenett.one
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
