รายละเอียดงาน1. การวางแผนกลยุทธ์และการวิจัยตลาด (Marketing Strategy & Research)
วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง ติดตามเทรนด์ตลาด วิเคราะห์จุดแข็ง-จุดอ่อนของคู่แข่งเพื่อหาโอกาสทางการค้า
วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย (Segmentation & Targeting): ทำความเข้าใจ Customer Journey และพฤติกรรมเชิงลึกของลูกค้า
วางแผนการตลาดองค์รวม: กำหนดกลยุทธ์ 4Ps (Product, Price, Place, Promotion) ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
2. การบริหารแบรนด์และสื่อสารการตลาด (Branding & MarCom)
ดูแลภาพลักษณ์แบรนด์ : ควบคุม Mood & Tone ของทุกสื่อประชาสัมพันธ์ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
วางแผนคอนเทนต์เชิงกลยุทธ์: วางแผน Content Calendar ทั้งในแง่ให้ความรู้ , สร้างความบันเทิง และปิดการขาย
บริหารจัดการหรือลงมือผลิตบทความ, กราฟิก, วิดีโอ และสื่ออื่นๆ ให้โดดเด่นและตรงใจกลุ่มเป้าหมาย
3. บริหารจัดการโซเชียลมีเดีย: ดูแลและอัปเดตช่องทางหลักทั้งหมด (Facebook, TikTok, IG, Line OA, Website,Wechat)
การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEO/SEM): ดูแลให้แบรนด์ถูกค้นหาเจอได้ง่ายบน Google,Xiaohongsu,Baidu
อีเมลมาร์เก็ตติ้งและ CRM: วางแผนรักษาฐานลูกค้าเก่าผ่านระบบสมาชิกหรือข่าวสารโปรโมชัน
4. การบริหารโฆษณาและสื่อออฟไลน์ (Media & Advertising)
บริหารงบประมาณโฆษณา (Ads Management): ยิงโฆษณาผ่านช่องทางต่างๆ (Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads) ให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุด
บริหารจัดการสื่อออฟไลน์: (ถ้ามี) เช่น ออกบูธกิจกรรม, ป้าย Billboard หรือสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ
5. การส่งเสริมการขายและการประสานงาน คิดแคมเปญโปรโมชัน: ออกแบบโปรโมชันร่วมกับฝ่ายขายเพื่อกระตุ้นยอดขายในแต่ละไตรมาส
สนับสนุนฝ่ายขาย: จัดทำอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย ข้อมูลบริการ
6. การวัดผลและสรุปรายงาน (Data Analytics & Reporting)
วิเคราะห์ข้อมูลการตลาด: ติดตามผล Engagement, Reach และ Conversion Rate จากเครื่องมือวัดผลต่างๆ
สรุปรายงานประจำเดือน: นำเสนอผลการดำเนินงาน ปัญหา และแนวทางแก้ไขต่อผู้บริหาร
ปรับปรุงกลยุทธ์ (Optimization): นำข้อมูลมาพัฒนาแคมเปญถัดไปให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น