รายละเอียดงานรับสายลูกค้าที่โทรเข้ามา (Inbound Call) เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับยอดชำระบัตรเครดิต วันครบกำหนดชำระ โปรโมชั่น และผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของธนาคาร
ให้ข้อมูล แนะนำบริการ และตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้านบัตรเครดิต สินเชื่อ Cash Plus และสินเชื่อส่วนบุคคล
รับสายโอนจากเจ้าหน้าที่หรือสายจากลูกค้าที่ต้องการสมัครผลิตภัณฑ์/บริการ พร้อมช่วยอธิบายคุณสมบัติและขั้นตอนการสมัคร
ให้บริการลูกค้าด้วยความถูกต้อง สุภาพ และสร้างประสบการณ์ที่ดีในการใช้บริการ
ปฏิบัติตามนโยบายและมาตรฐานการให้บริการของธนาคารอย่างเคร่งครัด
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิ ปวส/ปริญญาตรี/
- อายุ 20-40 ปี
- ไม่จำกัดเพศ
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Telesale มาอย่างน้อย 3 เดือน
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้
- มีService Mind / มีความละเอียดรอบคอบ
วิธีการสมัคร- ส่งใบสมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
- ส่งใบสมัครทาง E-mail
- ติดต่อสอบถามทางโทรศัพท์
ติดต่อแผนกสรรหาบุคลากร (คุณจิ๋ว)
Transcosmos (Thailand) Co., Ltd.
สถานที่ปฏิบัติงานทำงาน จันทร์-ศุกร์ หยุด เสาร์ อาทิตย์
เวลาเข้างาน : 8:30-17:30
MRT ภาษีเจริญ
แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร