รายละเอียดงานเป้าหมายหลักของตำแหน่ง
สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ให้โดดเด่น สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และกระตุ้นยอดขายบิ๊กไบค์ ผ่านกิจกรรมทางการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
1. วางแผนและจัดกิจกรรมทางการตลาด
วางแผนกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการขาย เช่น Test Ride Event, Riders Trip, Club Meeting, Movie Party, Launching New Model, Track Day, Roadshow
ประสานงานกับฝ่ายขาย ศูนย์บริการ และส่วนกลาง เพื่อให้กิจกรรมเป็นไปตามเป้าหมาย
จัดเตรียมอุปกรณ์ บูธ พื้นที่จัดงาน และควบคุมหน้างานในวันจริง
2. บริหารสื่อประชาสัมพันธ์
ทำคอนเทนต์ร่วมกับฝ่ายกราฟิก / ถ่ายภาพ / ถ่ายคลิปกิจกรรม
ประชาสัมพันธ์กิจกรรมผ่าน Facebook Page, IG, TikTok, Line OA, Website
ติดตามผลโฆษณา (Reach, Engagement, Inbox) เพื่อปรับปรุงคอนเทนต์ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
3. ดูแลลูกค้ากลุ่ม Big Bike Club / VIP
ประสานงานกลุ่มลูกค้าเก่าและใหม่ สร้างสัมพันธ์ระยะยาว
ดูแลการเชิญลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ
รวบรวมรายชื่อ / ความสนใจของลูกค้า เพื่อส่งต่อฝ่ายขาย
4. เก็บข้อมูลและรายงานผล
สรุปยอดผู้เข้าร่วมกิจกรรม / ยอดขายที่เกิดจากกิจกรรม
วิเคราะห์จุดแข็ง-จุดอ่อนของแต่ละงาน เพื่อปรับปรุงในครั้งต่อไป
จัดทำรายงานเสนอผู้จัดการฝ่ายการตลาด