เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service) - สัญญาจ้าง 1 ปี
10 มี.ค. 69
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS ช่องนนทรี, เซนต์หลุยส์
เงินเดือน16,000 - 17,000 บาท
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Ripples Commerce คือบริษัทที่ช่วยแบรนด์ไทยและต่างประเทศสร้างยอดขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Shopee, Lazada, TikTok, Facebook และ Instagram เราดูแลทุกขั้นตอนตั้งแต่การวางแผน คอนเทนต์ ไปจนถึงการขาย เพื่อสร้างความสำเร็จในโลกดิจิทัล
ดูแลลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย ให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram อย่างมีไหวพริบและเป็นมิตร พร้อมแก้ปัญหาและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
- ตอบแชท ดูแลลูกค้า และให้ข้อมูลอย่างสุภาพผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
- แนะนำสินค้า ติดตามคำสั่งซื้อ จัดการเรื่องคืนสินค้าและคืนเงิน
- แจ้งปัญหาและข้อเสนอแนะที่พบจากลูกค้า เพื่อพัฒนางานบริการ
- ประสานงานกับทีมภายในเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
- รับเรื่องร้องเรียนและจัดการข้อพิพาทต่าง ๆ อย่างเหมาะสม
- งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 18 ปีขึ้นไป ไม่จำกัดวุฒิและประสบการณ์ (มีเทรนให้)
- ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐาน (Microsoft Office / Google Workspace) ได้
- มีทักษะพิมพ์ดีด และเข้าใจระบบการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์
- มีความรับผิดชอบ อดทน ใจเย็น
- สื่อสารดี ประสานงานกับคนได้หลายระดับ
- เรียนรู้เร็ว และพร้อมเปิดรับสิ่งใหม่ๆ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai
- ส่ง E-mail ถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคลโดยตรง (อีเมลตามระบุท้ายตำแหน่งงาน)
ติดต่อ
LINE ID: @chanwanich
ชื่อผู้ติดต่อตามระบุท้ายตำแหน่งงาน
กลุ่มบริษัท จันวาณิชย์
(สำนักงานใหญ่) 699 อาคารกองบุญมา ถนนสีลม
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
อีเมล: chanwanich2_886@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: @chanwanichสถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
สำนักงานใหญ่สีลม (อาคารกองบุญมา)
- เดินทางด้วย BTS ลงสถานีเซนต์หลุยส์ (ทางออกที่ 5 ด้านขวา) แล้วเข้าซอยสาทร 12 ที่จะเชื่อมกับซอยสีลม 11 โดยประตูทางเข้าบริษัทอยู่ก่อนถึงปากซอยสีลม 11 เล็กน้อย (เดินประมาณ 600 เมตร)
- เดินทางด้วย MRT ลงสถานีสีลม (ทางออก2) แล้วนั่งรถเมล์ฝั่งสีลมคอมเพล็กซ์ หรือเดินประมาณ 1.4 กิโลเมตร
- นั่งเรือด่วนเจ้าพระยามาลงที่ท่าสาทร (BTS สถานีสะพานตากสิน) และเดินมาขึ้นรถเมล์หน้าโรบินสันบางรัก แล้วลงที่ป้ายตรงข้ามวัดแขก (รถเมล์สาย 15 (4-2), 77 (3-45), 115 (1-45), 504 (1-18E), 4-68) ข้ามถนนมาฝั่งวัดแขกและเดินย้อนมาทางซอยสีลม 11 หรือเดินทางด้วย BTS มาลงที่สถานีเซนต์หลุยส์
- นั่งรถเมล์ลงที่ป้ายซอยสีลม 11 หรือป้ายตรงข้ามโรงแรมนารายณ์ บริษัทอยู่ติดถนนสีลมระหว่างซอยสีลม 11 และ 13
สายรถเมล์ที่ผ่านหน้าบริษัท ได้แก่ 15 (4-2), 76 (4-14), 77 (3-45), 115 (1-45), 163 (4-55), 504 (1-18E), 505 (2-24E), 514 (1-55E), 2-28, 4-35, 4-68
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2569 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
