รายละเอียดงาน1. กลยุทธ์และแบรนด์
วางแผนการตลาดรายปีและรายไตรมาส
พัฒนา Brand Positioning ของ Mirana
กำหนด Target Audience และ Customer Journey
วิเคราะห์คู่แข่งและตลาดอสังหาริมทรัพย์ เชียงใหม่
2. ควบคุมและดูแลการทำ Marketing และขับเคลื่อน Marketing ทั้งหมดของบริษัท
ดูแลการทำการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์
วางแผน Marketing รายเดือนและรายไตรมาสให้ครอบคลุมทุก Channel (Meta Ads, TikTok, SEO, Line OA, Referral)
บริหาร Facebook / Instagram Ads และ Google Ads
ดูแล Landing Page, Website, SEO
กำหนด Content Strategy ที่สอดคล้องกับ Buyer Journey ของลูกค้าบ้าน Mirana
ดูแลการตลาดออฟไลน์ ป้าย, Referral Program เป็นต้น
วางระบบ CRM และ Lead Management
ดูแล Referral Program และ CRM ให้ทำงานสม่ำเสมอ
ติดตาม KPI: Lead, Walk, Book ,CPL, ROAS, Conversion Rate
วิเคราะห์และ Optimize Campaign อย่างต่อเนื่องเพื่อลด Cost per Lead และเพิ่ม Walk-in
3. บริหารและพัฒนาทีม
สร้างและบริหารทีม Marketing (Content, Ads, Design)
Coach และ Mentor ทีม Marketer และ Content ให้ทำงานได้ตามเป้าที่กำหนดไว้
Review และ Approve งานของทีมก่อนส่งออก โดยใช้มาตรฐาน Brand ของ Mirana
รัน Marketing & Sale Weekly Meeting และ 1-on-1 กับสมาชิกทีม
ตั้ง KPI รายบุคคล และ track ผลงานทุกสัปดาห์
4. สร้างและปรับปรุงระบบ
สร้าง Sales Playbook — สคริปต์, การกรองลูกค้า, การ follow-up, การปิดการขาย
ออกแบบ Onboarding Process สำหรับ Team ใหม่ให้พร้อมทำงานในระยะเวลากำหนด
พัฒนาและวางรูปแบบการทำการตลาด เพื่อให้ทีมสามารถทำงานได้
วาง Content Calendar และ Ads Template ที่ทีมสามารถรันได้เองโดยไม่ต้องสร้างจากศูนย์ทุกครั้ง
ตั้ง CRM Workflow ให้ทีม Sale ติดตามลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ
พัฒนาและปรับปรุงระบบ Marketing & Sale Dashboard เพื่อทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
5. Sales Support
สร้าง Sales Material, Brochure, Presentation
วางแผน Event / Open House / Roadshow
พัฒนา Referral Program จากลูกค้าเดิม
ประสานงานกับ Sales Team ในการปิด Lead
6. วิเคราะห์และรายงาน
ทำ Weekly Performance Report งาน Marketing & Sale Team
วิเคราะห์ว่าข้อมูลทางการตลาด ให้ทำงานได้ดีที่สุด และปรับงบให้สอดคล้อง
นำเสนอ Insight และข้อเสนอแนะแก่ผู้บริหาร ทุกสัปดาห์ใน Meeting 1-on-1