รายละเอียดงาน
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ประสานและงานบริการ
(Coordinator / Support)
บริษัท อาริเทค (ช่างตี๋ CCTV)
ลักษณะงาน
* จัดคิวงานติดตั้ง และงานบริการ (Service) ให้ทีมช่าง
* โทรคอนเฟิร์มลูกค้าก่อนเข้าหน้างาน และประสานเวลาติดตั้ง
* ประสานงานระหว่างฝ่ายช่าง ฝ่ายขาย และฝ่ายบริการ ให้ข้อมูลตรงกัน
* ติดตามสถานะงานในระบบ (Trello / Line / Google Sheet) และอัปเดตข้อมูลให้ครบถ้วน
* แจ้งคิวงานประจำวันให้ทีมช่างและฝ่ายที่เกี่ยวข้องทราบ
* ติดตามงานค้าง งานรอตรวจเช็ค หรือกรณีรออุปกรณ์เพิ่มเติม
* ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์ก่อนช่างออกหน้างาน
* สรุปงานรายวัน / รายสัปดาห์ เสนอหัวหน้างาน
* ช่วยซัพพอร์ตฝ่ายขาย เช่น ตรวจสอบสถานะงานติดตั้งก่อนส่งมอบลูกค้า
* ประสานงานกับช่างภายนอก (ซับช่าง) และติดตามผลหลังติดตั้งเสร็จ
คุณสมบัติที่เรามองหา
* สื่อสารกับลูกค้าได้ดี มีทักษะการพูดและการอธิบาย
* เคยประสานงานกับลูกค้าโดยตรง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
* มีความรู้พื้นฐานด้าน **IT / ระบบ / งานเทคนิค**
* หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับ **CCTV / ระบบกล้อง / งานช่าง** จะพิจารณาเป็นพิเศษมาก
* ใช้งาน Line, Google Sheet, Trello หรือระบบติดตามงานได้
* แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีความรับผิดชอบ และทำงานเป็นทีม
* ใจเย็น คุยเก่ง ไม่กลัวโทรหาลูกค้า
สนใจสมัคร ติดต่อ
โทร: 02-002-7742 / 082-350-0001
หรือส่งประวัติมาที่: [aritech.co.th@gmail.com](mailto:aritech.co.th@gmail.com)