รายละเอียดงาน1. วางแผน ควบคุม และบริหารงานตรวจสอบการปฏิบัติงานของทีมให้เป็นไปตาม SLA และมาตรฐานคุณภาพ
2. กำหนดหลักเกณฑ์และแนวทางในการประเมินมูลค่ากรมธรรม์ รวมถึงการใช้สิทธิต่างๆ ตามกรมธรรม์ (เช่น การกู้ การรับผลประโยชน์)
3. ทบทวนและอนุมัติเอกสารสำคัญ เช่น การออกกรมธรรม์ใหม่, กรมธรรม์ทดแทน, เอกสารแจ้งเตือน ฯลฯ
4. วางแผนและพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ เช่น ระบบ Image Scan, ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ, การจัดการเอกสารดิจิทัล
5. ควบคุมดูแลงาน BCP และความพร้อมรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน
6. ตอบข้อสอบถาม Audit พร้อมนำเสนอแนวทางปรับปรุง,ทบทวนและปรับนโยบายให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนด
7. พัฒนาทีมงาน กำหนด KPI และติดตามผลการดำเนินงานของทีม
8. ประสานงาน ติดตามและแก้ไขข้อร้องเรียน พร้อมวางแผนป้องกันในระยะยาว
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ด้านการประกันชีวิตอย่างน้อย 5-8 ปี
- มีความเข้าใจในกฎหมายและข้อกำหนด ที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์
- มีทักษะภาวะผู้นำ และการวางแผนเชิงกลยุทธ์
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างดี เช่น Word, Excel, Power point
- สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและมอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเหมาะสม
- มีความละเอียดรอบคอบ
- มีทักษะในการสื่อสาร และการประสานงานที่ดี
- มีทักษะการคำนวณ ความคิดเชิงวิเคราะห์
วิธีการสมัคร- ส่ง Resume แนบส่งตาม E-mail ด้านล่างพร้อมทั้งระบุตำแหน่งและสาขาที่ต้องการปฏิบัติงาน
- หรือ Walk-in สมัครงานได้ที่สาขาที่ต้องการทำงาน (เฉพาะสาขาต่างจังหวัด)
กรุณาระบุสาขาที่ต้องการสมัครให้ชัดเจน
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ
315 อาคารไทยกรุ๊ป ถนนสีลม
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS ศาลาแดง หรือ MRT สีลม