รายละเอียดงาน1.กำหนดกลยุทธ์ และแผนการตลาดประจำปีให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของบริษัท
2.วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และพฤติกรรมลูกค้า (ทั้ง B2B และ B2C) เพื่อกำหนดแนวทางการสื่อสารที่เหมาะสม
3.สร้าง และพัฒนาแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง ทั้งในช่องทางออนไลน์ และออฟไลน์
4.ดูแลภาพลักษณ์ และแนวทางการสื่อสารของบริษัทให้สอดคล้องในทุกช่องทาง
5. ดูแลการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) เช่น Website, Facebook, LINE OA, TikTok, Google Ads, SEO/SEM
6.วางแผนการทำ Content Marketing และออก Campaign ต่างๆร่วมกับฝ่าย Media เพื่อเพิ่มยอดการใช้งานวางแผน Content Marketing และ Campaign เพื่อเพิ่มยอดการใช้งาน / ลงทะเบียน
8.ติดตาม และวิเคราะห์ผลการดำเนินการผ่าน Analytics Tools
สร้างความร่วมมือกับพันธมิตร เช่น Partner ขนส่ง, Marketplace, e-Commerce, ผู้ให้บริการ Fulfillment หรือระบบ ERP/OMS อื่น ๆ
9.พัฒนาโปรแกรมลูกค้าองค์กร เช่น โปรโมชั่น, Loyalty Program, และ Customer Retention Strategy
10.วางแผน และจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น งานเปิดตัวบริการใหม่, Roadshow, Workshop, PR Event
11.ประสานงานกับทีมขาย (Sales) ทีม CS และทีม Media เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
12.จัดทำรายงานผลการดำเนินงานทางการตลาด (Marketing Report) เพื่อประเมิน ROI
13.บริหารงบประมาณการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ
14.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย