รายละเอียดงานดูแลงานฝั่ง O2O บนแพลตฟอร์ม Grab และ Lineman โดยประสานงานกับสาขาและคู่ค้า ตรวจสอบสถานะร้านให้เปิดทำการได้ตามเวลาที่กำหนด แก้ไขปัญหาการสั่งซื้อเบื้องต้น พร้อมจัดทำรายงานประสิทธิภาพ และสนับสนุนงานปฏิบัติการอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ประสานงานกับสาขาและพาร์ทเนอร์เพื่อให้การดำเนินงานบน Grab/Lineman เป็นไปอย่างราบรื่น และแก้ไขปัญหาออเดอร์
- เทรนนิ่งร้านใหม่สำหรับการใช้งานระบบ Grab และ Lineman
- ตรวจสอบสถานะร้านให้เปิดและใช้งานได้ปกติในช่วงเวลาทำการ
- จัดทำและอัปเดต Performance Report ของแต่ละแพลตฟอร์ม
- ทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อแก้ไขปัญหาและอุปสรรคด้านปฏิบัติการ
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย