รายละเอียดงาน1. นำเสนอขายอะไหล่ และงานบริการ ผลิตภัณฑ์ของ Caterpillar
2. เสนอขายสัญญาบริการระยะยาวในรูปแบบของ Customer Value Agreement (CVA)
3. เพิ่มการขายลูกค้าใหม่ที่ยังไม่มีประวัติการสั่งซื้อหรือติดต่อรับบริการ
4. อัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบฐานข้อมูล (DBS) ให้เป็นปัจจุบัน
5. ติดตามการเปิดและปิด Work Order (W/O) ของงานบริการ
6. ติดตามสถานะการชำระเงินของลูกค้า
7. ให้คำปรึกษา และคำแนะนำด้านเทคนิคเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์, แก้ไขปัญหา, และช่วยเหลือลูกค้าในการให้บริการหลังการขาย
8. รับเรื่องร้องเรียน สรุปปัญหา ที่ได้รับจากลูกค้า และประสานงานให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง โดยติดตามความคืบหน้าด้านการร้องเรียนให้ได้รับการแก้ไข
สถานที่ปฎิบัติงาน
วิศวกรขาย ประจำสาขาลำปาง
ที่อยู่ 555 หมู่ที่ 2 ถนนลำปาง-เด่นชัย ตำบลพระบาท อำเภอเมืองลำปาง จ.ลำปาง 52000
วิศวกรขาย ประจำสาขาหาดใหญ่
ที่อยู่ 1/72 ถนนกาญจนวนิช ตำบลคอหงส์ อำเภอหาดใหญ่ จ.สงขลา 90110