รายละเอียดงาน1. Strategic Clinical Operations Management วางแผน ควบคุม และบริหารจัดการภาพรวมของแผนกทดสอบทางคลินิก (Clinical Operations) ทั้งส่วน Safety และ Efficacy ให้ดำเนินไปตามกรอบเวลา และเป้าหมายที่กำหนด ภายใต้มาตรฐาน Standard Operating Procedures (SOPs) ของบริษัท
2. Study Protocol Design & Scientific Review ออกแบบและอนุมัติกระบวนการทดสอบ (Testing Protocol) ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การ เคลมสินค้า (Claims Substantiation) ของลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของการวิเคราะห์ทางสถิติ (Statistical Analysis) และสอบทานรายงานฉบับสมบูรณ์ เพื่อรับรองความถูกต้องทางวิชาการก่อนส่งมอบ
3. Compliance & Volunteer Safety Oversight (GCP Adherence) กำกับดูแลกระบวนการทดสอบทั้งหมดให้เป็นไปตามหลักจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์และมาตรฐาน GCP (Good Clinical Practice) เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยและสิทธิของอาสาสมัครอย่างเคร่งครัด
4. Bioengineering Instrument & Resource Management บริหารจัดการทรัพยากรในห้องปฏิบัติการและเครื่องมือวัดประสิทธิภาพผิวหนัง (Skin Bioengineering Instruments) ให้มีความพร้อมใช้งานและได้รับการสอบเทียบ ตามมาตรฐานสากล เพื่อให้ผลการวัดค่า มีความแม่นยำและเชื่อถือได้สูงสุด
5. Technical Consultation & Client Advisory ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางเทคนิค ให้กับทีมฝ่ายขายและลูกค้า (Brand Owners/Manufacturers) ในการเลือกวิธีการทดสอบที่เหมาะสม เพื่อสนับสนุนข้อมูลทางวิทยาศาสตร์สำหรับการทำโฆษณาและการตลาด (Marketing Claims) ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
6. Method Validation การตรวจสอบความถูกต้องของวิธีทดสอบ (Method Validation) เพื่อขยายขอบเขตการให้บริการและรองรับนวัตกรรมเครื่องสำอางใหม่ๆ ในตลาด เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร
7. Team Competency Development & Evaluation พัฒนาศักยภาพทีมงาน, ผู้ประเมินผล (Evaluators) และเจ้าหน้าที่ประสานงานอาสาสมัคร ผ่านการฝึกอบรมและถ่ายทอดองค์ความรู้ (Knowledge Transfer) โดยเฉพาะเทคนิคการทดสอบตามมาตรฐานญี่ปุ่น เพื่อสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง
8. Quality Assurance & Risk Management ทำงานร่วมกับฝ่าย QA ในการวิเคราะห์ความเสี่ยง (Risk Assessment) ของกระบวนการทดสอบ และดำเนินการแก้ไขป้องกันปัญหา ทันทีเมื่อเกิดข้อผิดพลาด เพื่อรักษาไว้ซึ่งมาตรฐานคุณภาพและความโปร่งใสของการบริการ