รายละเอียดงาน- ศึกษาระบบและฟังก์ชันต่าง ๆ ของ ระบบ ERP รวมถึงระบบงาน Back Office อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย อย่างละเอียด เพื่อเป็นข้อมูลในการพัฒนาและปรับปรุงระบบตามความต้องการของผู้ใช้
- Implement ระบบ ERP รวมถึงระบบงาน Back Office อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามความต้องการของผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดทำเอกสารสรุปความต้องการ, Spec, Test Script ตาม Project ที่ได้รับมอบหมาย
- ประสานงานหน่วยงานผู้ใช้ระบบเพื่อทดสอบระบบหลังจากการพัฒนาระบบเสร็จสิ้น รวมถึงอบรมการใช้งานให้กับหน่วยงานต่าง ๆ
- ดูแลและวางแผนติดตั้งโปรแกรม ERP และ Software โปรแกรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้งาน
- ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานในการแก้ไขปัญหาในกรณีที่ระบบมีปัญหา และประสานงานกับ Vendor/ทีมพัฒนาระบบ เพื่อดำเนินการแก้ปัญหาอย่างทันท่วงที
- ติดตามผลการใช้งานในระบบ Software เพื่อหาทางป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
- ปฏิบัติงานในหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา