Assistant Officer - Customer Services (Contract), Chemicals Business
5 มี.ค. 69
สถานที่ปฏิบัติงาน
MRT บางซื่อ
เงินเดือนตามประสบการณ์
อัตรา5 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
รายละเอียดงาน (Job Responsibilities)
1) บริหารจัดการงานจัดส่งและการส่งมอบสินค้าแบบครบวงจร (End-to-End Order Fulfillment & Delivery Execution)
- ดูแลกระบวนการจัดส่งสินค้าและ/หรือการจัดซื้อให้เป็นไปตามเป้าหมายการส่งมอบ
- ตรวจสอบเงื่อนไขการขาย/การสั่งซื้อ เพื่อจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง (เช่น Sales Order / Purchase Order)
- ติดตามเอกสารที่จำเป็นจากคู่ค้า/ผู้เกี่ยวข้อง และประสานงานให้ข้อมูลครบถ้วน
- เจรจาเงื่อนไขการส่งมอบ เพื่อให้การจัดส่งถูกต้อง ครบถ้วน และตรงเวลา
2) ดูแลความสัมพันธ์กับคู่ค้าและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า (Partner Relationship & Customer Satisfaction)
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้า/ซัพพลายเออร์ เพื่อการทำงานที่ราบรื่น
- ประสานงานและติดตามกระบวนการสั่งซื้อและการจัดส่งอย่างใกล้ชิด
- ควบคุมให้การส่งมอบสินค้าเป็นไปตามความต้องการลูกค้าและมาตรฐานการบริการที่กำหนด
3) ประสานงานแก้ไขปัญหา เคลม และเรื่องการชำระเงิน (Issue Resolution, Claims & Payment Coordination)
- ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง และกรณีผิดปกติในการปฏิบัติงาน
- รับผิดชอบการจัดการเคลม ข้อร้องเรียน และ/หรือการประสานงานด้านการชำระเงินได้ด้วยตนเองภายในขอบเขตงาน
- กรณีที่มีความซับซ้อน ให้ยกระดับเรื่องและดำเนินการภายใต้คำแนะนำของผู้บังคับบัญชาหรือพี่เลี้ยง
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง 0–3 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- มีทักษะภาษาอังกฤษดี (พูดและเขียน)
- มีใจรักงานบริการ และยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Service Mindset / Customer-centric)
- มีทักษะการแก้ปัญหา และการตัดสินใจเชิงปฏิบัติได้ดี
- ประสานงานเก่ง และบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทัศนคติแบบ “ทำได้” (Can-do Attitude) ทำงานภายใต้กรอบเวลาได้ และจัดการหลายงานพร้อมกันได้ดี
วิธีการสมัคร
scgcareer@scg.com
ติดต่อ
LINE ID: @scgcareer
Career Center
SCG - บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่
เลขที่ 1 ถนนปูนซิเมนต์ไทย
แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร 10800
อีเมล: scg12_305@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์: https://careers.scg.com/
LINE ID: @scgcareerสถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2569 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
