รายละเอียดงาน4. Develop and execute strategies, in line with the overall corporate and store objectives, to improve customer base, retention and growth on all areas of key customer variables1. บริหารจัดการกระบวนการรับคำสั่งซื้อ (Order Taking) จากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์/อีเมล) ให้ถูกต้องและรวดเร็ว
2. ควบคุมทีมงานจัดเตรียมสินค้า (Picking & Packing) และการขนถ่ายสินค้า (Loading) ขึ้นรถขนส่งหรือรถลูกค้าให้ครบถ้วนและปลอดภัยตามมาตรฐาน
3. ประสานงานกับฝ่ายสินเชื่อ (Credit Controller) เพื่อตรวจสอบการอนุมัติวงเงิน และประสานงานกับแผนกสินค้าเรื่องสต็อกสินค้าคงเหลือ
4. วางแผนและติดตามการจัดส่งสินค้า (Delivery) ให้ตรงต่อเวลานัดหมาย และแก้ไขปัญหาหน้างานเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า