รายละเอียดงานหน้าที่และความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
1. การสรรหาเชิงรุกและ Mass Recruitment (Active Sourcing)
-วางแผนและดำเนินการสรรหาพนักงานหน้าร้าน (Service Staff) ให้เพียงพอต่อความต้องการของสาขา
-ออกนอกสถานที่เพื่อประชาสัมพันธ์ตำแหน่งงานและจัดกิจกรรมสรรหาในพื้นที่ต่างๆ (Field Recruitment)
-คัดเลือกและสัมภาษณ์เบื้องต้นเพื่อประเมินทัศนคติที่เหมาะสมกับงานบริการ
2. งานความร่วมมือทวิภาคีและ MOU (Bilateral & Education Partnership)
-ประสานงานกับวิทยาลัยหรือสถานศึกษาเพื่อจัดทำข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ในระบบทวิภาคี
-บริหารจัดการและดูแลนักศึกษาฝึกงาน/ทวิภาคี ตั้งแต่เริ่มเข้าทำงานจนจบโครงการ
-จัดเตรียมและยื่นเอกสารเพื่อขอลดหย่อนภาษีจากการรับนักศึกษาทวิภาคีตามระเบียบของภาครัฐ
3. งานปฐมนิเทศและเอกสารสัญญาจ้าง (Onboarding & Documentation)
-จัดเตรียมเอกสารสัญญาจ้างและดำเนินการทำสัญญาจ้างพนักงานใหม่ทุกคนให้ถูกต้องตามกฎหมาย
-ดำเนินการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ (Orientation) เพื่อให้เข้าใจมาตรฐานการปฏิบัติงานและวัฒนธรรมองค์กร
-นำข้อมูลพนักงานใหม่เข้าสู่ระบบ Humansoft ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
4. การรายงานและวิเคราะห์ (Reporting)
-อัปเดตข้อมูลจำนวนพนักงานเข้า-ออก และวิเคราะห์อัตรากำลังของพนักงานหน้าร้านรายสัปดาห์.
-รายงานสถานะความคืบหน้าของโครงการทวิภาคีต่อผู้บังคับบัญชา