JobThai

Customer Experience Executive

9 มิ.ย. 69
pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามประสบการณ์
number of positions iconอัตรา
number of positions icon2
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- สื่อสารและให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้า ตอบข้อซักถาม ข้อกังวล และคำร้องขอ เกี่ยวกับสินค้าและบริการ ผ่านช่องทาง โซเชียลมีเดีย และลูกค้าที่เข้ามาติดต่อที่สำนักงาน - บันทึกและติดตามข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า รวมถึงธุรกรรมที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ - เก็บรวบรวมและจัดทำข้อมูลรายละเอียดของคำถาม ข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียน และข้อมูลลูกค้า เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ - อัปเดตฐานข้อมูลลูกค้าและจัดทำ รายงานประจำเดือน (Monthly Report) เพื่อนำเสนอผู้บริหาร
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การสื่อสาร หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  2. มีประสบการณ์ด้าน งานบริการลูกค้า (Customer Service/Customer Experience) อย่างน้อย 2–3 ปี (หากมีประสบการณ์ด้าน Social Media Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  3. มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และการตัดสินใจเชิงบวก (Problem-Solving & Positive Thinking)
  4. ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรม MS Office ได้คล่อง
  5. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ *จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  6. Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and basic reporting.
  7. Good command of English, both written and spoken.
วิธีการสมัคร
- Please send your application with full resume indicating your expected salary to E-mail: - สมัครผ่าน JobThai (Click Apply Now)
ติดต่อ
Chalida
LEO Global Logistics Public Company Limited
โทรศัพท์: 099-449-7399
อีเมล: leogloballogistics_06@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์: 02-079-9829
เว็บไซต์: http://www.leogloballogistics.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
LEO Self Storage สาขาไชน่าทาวน์
แขวงสัมพันธวงศ์ เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
jobthai logo
ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.com
ต้องการโฆษณา: sale@jobthai.com
facebooklogoinstagramlogotwitterlogolinkedinlogo
logo thinknet