รายละเอียดงานรายละเอียดงาน:
- เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลต่างๆ เช่น ลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้า ขอคืนเงิน ร้องเรียนร้านค้าบนแพลตฟอร์ม
- ช่วยเหลือ และตอบปัญหาการบริการเบื้องต้นทางโทรศัพท์และอีเมลล์
- ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อติดตามและแจ้งผลการแก้ไขปัญหา
เวลางาน: ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันติดกัน วันหยุดไม่ตรงเสาร์อาทิตย์
ทำงานเป็นกะ เวียนกันกับคนอื่นๆ เลือกกะไม่ได้
8.00-17.00/9.00-18.00/11.00-20.00/13.00-22.00
เงินเดือน: 14,000 ไม่รวมค่า kpi + incentive + CSAT + OT ต่างๆ
ทำงานที่ตึก Pakin (MRT พระราม 9)
สวัสดิการ
- OT
- ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุ
- วันลาพักร้อน 8 วัน