ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ จำกัด (มหาชน)

ดูรายละเอียดบริษัท

เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการและดูแลข้อมูลบัตรเครดิต

12 พ.ค. 69

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตสาทร กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

25,000 - 35,000 บาท

อัตรา

ไม่ระบุ

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

สนใจ

แชร์

รายละเอียดงาน

หน้าที่และความรับผิดชอบ - ดูแลและปรับปรุงข้อมูลผู้ถือบัตร บัญชี และบัตรเครดิตในระบบ ตามคำขอของลูกค้าและฝ่ายภายใน - ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องและให้การสนับสนุนตามความจำเป็น - มีส่วนร่วมในโครงการใหม่และดูแลการทำงานปกติ (BAU) หลังระบบใช้งานจริง - สนับสนุนงานข้ามฝ่าย เช่น การป้อนข้อมูล, ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล, การปรับปรุงการชำระเงิน/การเงิน และการจัดการเอกสาร เพื่อสร้างความเข้าใจในกระบวนการทำงานแบบครบวงจร - ดูแลและปรับปรุงข้อมูลผู้ถือบัตร, บัญชี และบัตรเครดิตในระบบ ตั้งค่าและปรับปรุง Parameter เช่น ค่าธรรมเนียม, อัตราดอกเบี้ย, กฎของผลิตภัณฑ์, ตารางวงเงิน, แคมเปญ และโปรโมชั่น - จัดการเอกสารบัตรเครดิต เช่น ใบสมัคร, ใบแจ้งยอด, เอกสารรายได้ ทั้งในรูปแบบกระดาษและอิเล็กทรอนิกส์ - ประสานงานกับฝ่ายภายในและภายนอกตามความจำเป็น - ดำเนินการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ทุกสาขา
มีประสบการณ์อย่างน้อย 1–3 ปี ด้านการดูแลข้อมูล (Data Maintenance), การปฏิบัติการบัตรเครดิต หรือการปฏิบัติการด้านการเงิน
มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจบัตรเครดิต เช่น ข้อมูลผู้ถือบัตร (Cardholder Master), ข้อมูลบัญชี (Account Master), Parameter, ค่าธรรมเนียม และวงเงิน
มีความละเอียดรอบคอบและสามารถทำงานภายใต้กำหนดเวลาที่เข้มงวด
สามารถทำงานร่วมกับทีมข้ามฝ่าย (Cross-functional) และส่งมอบงานตาม SLA
มีทักษะการฟังและอ่านภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐาน
มีความพร้อมที่จะเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ และรับผิดชอบงานเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาตามเส้นทางอาชีพควบคู่กับการเติบโตของธุรกิจ