รายละเอียดงาน1. รับผิดชอบงานขายให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดและสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
2. รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า ตรวจสอบอีเมล และรับโทรศัพท์ลูกค้าอย่างเหมาะสม
3. จัดทำใบเสนอราคาและติดตามการสั่งซื้อจากลูกค้า
4. อำนวยความสะดวกและให้บริการตามความต้องการของลูกค้า
5. สำรวจและประเมินความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
6. รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าและส่งต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
7. ประสานงานกับห้องปฏิบัติการเพื่อให้บริการการทดสอบตามความต้องการของลูกค้า
8. ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ตอบคำถามเบื้องต้น และให้ข้อมูลที่ถูกต้อง
9. ติดตามสถานะและการส่งมอบรายงานผลการทดสอบให้แก่ลูกค้า
10. รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน และพัฒนาฐานลูกค้าใหม่
11. ประสานงานกับฝ่ายบัญชีและการเงินในการจัดการใบแจ้งหนี้และการรับชำระเงิน