รายละเอียดงานวัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose / Overview)
ผู้ดูแลสัตว์เลี้ยง (Pet Caretaker) มีหน้าที่สนับสนุนทีมสัตวแพทย์ประจำศูนย์ Mars APAC Pet Center จังหวัดชลบุรี โดยรับผิดชอบดูแลสุขภาพและสวัสดิภาพสัตว์เลี้ยงในแต่ละวัน ดูแลความถูกต้องของเอกสาร และสนับสนุนการดำเนินงานโดยรวมของศูนย์
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)
1. การดูแลสัตว์เลี้ยงและการจัดการด้านสุขภาพ
สนับสนุนสัตวแพทย์ในการติดตามสุขภาพสัตว์เลี้ยง ผ่านการสังเกตอาการทางร่างกายและพฤติกรรมอย่างสม่ำเสมอ
ให้การรักษาหรือป้อนยาตามคำสั่งของสัตวแพทย์
เฝ้าระวังอาการเจ็บป่วย ความเครียด หรือพฤติกรรมผิดปกติ และรายงานให้ทีมสัตวแพทย์ทราบทันที
2. การจัดทำเอกสารและบริหารข้อมูล
บันทึกข้อมูลสุขภาพ โภชนาการ พฤติกรรม และการดูแลประจำวันของสัตว์เลี้ยงอย่างถูกต้องครบถ้วน
สนับสนุนการจัดทำรายงานสำหรับงานวิจัย การตรวจสอบ (Audit) และการรับรองมาตรฐาน
ดูแลและอัปเดตเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและมาตรฐานต่าง ๆ ให้เป็นปัจจุบัน
3. การสนับสนุนการดำเนินงาน
สนับสนุนการวางแผนและดำเนินโครงการด้านสุขภาพและการดูแลสัตว์เลี้ยง
ประสานงานกับทีมต่าง ๆ เช่น เจ้าหน้าที่เทคนิคสัตวแพทย์ นักพฤติกรรมสัตว์ และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
ดูแลการจัดเก็บและการใช้อาหาร ยา และอุปกรณ์ดูแลสัตว์เลี้ยงอย่างเหมาะสม
4. การดูแลสถานที่และอุปกรณ์
ดูแลความสะอาดและความปลอดภัยของพื้นที่ เช่น คอกสัตว์ พื้นที่ออกกำลังกาย และพื้นที่แยกสัตว์ป่วย
ปฏิบัติงานทำความสะอาด ฆ่าเชื้อ และดูแลบำรุงรักษาอุปกรณ์ตามความจำเป็น
สนับสนุนการเคลื่อนย้ายสัตว์ภายในศูนย์หรือไปยังสถานที่ภายนอกอย่างปลอดภัย
5. การทำงานร่วมกันและการฝึกอบรม
ทำงานร่วมกับสัตวแพทย์ ผู้จัดการศูนย์ และทีมงานอื่น ๆ เพื่อรักษามาตรฐานการดูแลในระดับสูง
สนับสนุนการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการดูแลสัตว์ ความปลอดภัย และแนวปฏิบัติด้านสุขภาพ
6. การปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐาน
ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานภายในองค์กรและข้อกำหนดด้านการรับรอง
เข้าร่วมการตรวจประเมิน การทบทวน และกิจกรรมด้านการกำกับดูแลตามที่ได้รับมอบหมาย