รายละเอียดงาน1. Operations Control & Problem Solving: ควบคุมวินัยและความปลอดภัยของทีมพนักงาน พร้อมแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าหน้างานอย่างรวดเร็ว เพื่อรักษามาตรฐานความพึงพอใจของลูกค้า
2. Driver Coaching & Sales Empowerment: ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะการบริการ (Service Mind) รวมถึงทักษะการขาย (Up-selling) ให้แก่ทีมพนักงานขับรถ เพื่อสร้างโอกาสในการขายสินค้าขณะจัดส่ง
3. Transport & Cost Management: วางแผนเส้นทางและควบคุมการจัดส่งให้ตรงเวลา พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อลดต้นทุนการเดินรถให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
4. Performance Reporting & Improvement: จัดทำรายงานสรุปผลการขนส่งและยอดขายจากทีมพนักงาน พร้อมนำเสนอแนวทางพัฒนาปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีความคล่องตัว (Agile) อยู่เสมอ