รายละเอียดงาน- วางกลยุทธ์และกำหนดทิศทางธุรกิจแฟรนไชส์และ E-commerce ให้เติบโตอย่างยั่งยืน พร้อมรับผิดชอบยอดขายและความสามารถในการทำกำไร (Revenue & Profitability)
- กำหนดแผนขยายสาขาแฟรนไชส์ คัดเลือกนักลงทุน เจรจาเงื่อนไขทางธุรกิจ และดูแลความสัมพันธ์ Franchisee เพื่อสร้างผลกำไรและมาตรฐานแบรนด์
- ควบคุมมาตรฐานการดำเนินงาน (SOP) ของสาขาแฟรนไชส์ให้เป็นไปตามนโยบายองค์กร
- วางกลยุทธ์และบริหารช่องทางออนไลน์ทั้งหมด (Website / Marketplace / Social Commerce) เพื่อเพิ่มยอดขายและส่วนแบ่งตลาด
- บริหารแคมเปญการตลาดออนไลน์ วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า (Data Analytics) เพื่อเพิ่ม Conversion Rate และพัฒนา CRM
- ออกแบบและเชื่อมโยงประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omni-channel (O2O) ให้ Online และ Offline สนับสนุนกัน ลด Channel Conflict
- บริหารทีมงานทั้งฝ่าย Franchise Support และ E-commerce Operation พร้อมควบคุมงบประมาณและ P&L ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด