หัวหน้าทีมขาย (Sales Supervisor)
15 มิ.ย. 69
สถานที่ปฏิบัติงาน
MRT ศรีเทพา
เงินเดือนจ่ายผลตอบแทน 2 รูปแบบ Fixed (เงินเดือนประจำ) และ Variable (รายได้ตามผลงานและการขาย)
อัตรา1 อัตรา สมัครงาน
รายละเอียดงาน
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน
เพื่อวางแผน บริหารจัดการ และผลักดันทีมที่ปรึกษาการขาย (Sales Consultant) ให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่บริษัทกำหนด ควบคู่ไปกับการรักษามาตรฐานการบริการระดับพรีเมียมตามนโยบายของ BYD โดยเน้นการใช้ข้อมูลจากระบบ CRM เพื่อวิเคราะห์โอกาสทางการขายและสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
บริหารยอดขายและเป้าหมาย (Sales Target Management): วางแผนการขายรายเดือนสำหรับทีมและรายบุคคล ติดตามความคืบหน้าของยอดจองและยอดส่งมอบ (Delivery) ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
การโค้ชชิ่งและพัฒนาทีม (Team Coaching & Development): สอนงานและให้คำปรึกษาแก่ที่ปรึกษาการขาย ทั้งด้านเทคโนโลยีรถยนต์ไฟฟ้า (EV Knowledge), ทักษะการเจรจาต่อรอง และการปิดการขายอย่างมืออาชีพ
ควบคุมกระบวนการขายผ่าน CRM (Sales Process Control): ตรวจสอบการบันทึกข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM ของทีมงานให้ครบถ้วน 100% วิเคราะห์ Sales Funnel เพื่อหาจุดที่ต้องปรับปรุงและช่วยทีมปิดการขายในเคสที่ยาก
บริหารจัดการ Lead และกิจกรรมส่งเสริมการขาย: กระจายรายชื่อลูกค้า (Leads) ให้กับทีมงานอย่างเป็นธรรม และควบคุมดูแลการจัดกิจกรรม Roadshow หรือ Event ต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดจอง
รักษามาตรฐานความพึงพอใจลูกค้า (CS/NPS): ควบคุมดูแลให้ทีมขายมอบบริการที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่วันแรกที่ลูกค้าเดินเข้าโชว์รูมจนถึงวันส่งมอบรถ เพื่อรักษาคะแนน NPS Score ให้สูงกว่ามาตรฐานที่กำหนด
ประสานงานภายในและรายงานผล: ประสานงานกับฝ่ายไฟแนนซ์, ฝ่ายประดับยนต์ (Accessory) และฝ่ายทะเบียน เพื่อให้การส่งมอบรถราบรื่น พร้อมสรุปรายงานยอดขายและปัญหาหน้างานเสนอต่อผู้บริหารเป็นประจำ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์สายตรง: มีประสบการณ์ในงานขายรถยนต์อย่างน้อย 3-5 ปี (หากมีประสบการณ์ขายรถยนต์ไฟฟ้า EV จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ประสบการณ์บริหาร: มีประสบการณ์ในตำแหน่งหัวหน้าทีม (Team Lead / Supervisor) หรือช่วยบริหารทีมขายมาแล้วไม่น้อยกว่า 1-2 ปี
- ผลงานเชิงประจักษ์: มีประวัติยอดขายที่ดีเยี่ยม (Proven Track Record) และสามารถแสดงให้เห็นถึงทักษะในการผลักดันทีมให้บรรลุเป้าหมายได้
- Sales Strategy: มีความสามารถในการวางแผนการขายรายเดือน และออกแบบกิจกรรมกระตุ้นยอดขาย (Event / Roadshow) ได้อย่างเป็นระบบ
- CRM & Data Literacy: สามารถใช้งานและควบคุมการบันทึกข้อมูลในระบบ CRM ได้อย่างคล่องแคล่ว เพื่อวิเคราะห์ Sales Funnel และสถานะลูกค้า (Leads) ของลูกน้องในทีม
- Financial Knowledge: มีความรู้ความเข้าใจเรื่องเงื่อนไขไฟแนนซ์, ประกันภัยรถยนต์ และแคมเปญส่งเสริมการขายอย่างลึกซึ้ง
- Driving Skill: มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ส่วนบุคคล และสามารถขับขี่รถยนต์ได้คล่องแคล่ว (รวมถึงรถยนต์ไฟฟ้า)
- Leadership & Coaching: มีทักษะในการสร้างแรงบันดาลใจ สอนงาน (On-the-job Training) และให้คำปรึกษาแก่ที่ปรึกษาการขาย (SC) เพื่อปิดการขายในเคสที่ยากได้
- Negotiation & Communication: มีทักษะการเจรจาต่อรองขั้นสูง และสื่อสารประสานงานระหว่างฝ่ายบริหารและฝ่ายปฏิบัติการได้อย่างราบรื่น
- Problem Solving: มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า โดยเฉพาะปัญหาเรื่องการจัดสรรคิวรถ หรือข้อร้องเรียนจากลูกค้า
- Resilience: มีความอดทนต่อแรงกดดันสูง และสามารถบริหารจัดการอารมณ์ในสถานการณ์การขายที่ตึงเครียดได้ดี
- Service Mind & NPS Driven: ให้ความสำคัญกับคะแนนความพึงพอใจลูกค้า (NPS) และมาตรฐานการบริการของแบรนด์ BYD เป็นอันดับแรก
- Growth Mindset: พร้อมเรียนรู้นวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ เกี่ยวกับ EV และพร้อมปรับตัวตามแผนการตลาดที่รวดเร็ว
- Professional Appearance: บุคลิกภาพดี มีความเป็นมืออาชีพ และมีความน่าเชื่อถือสูงในฐานะตัวแทนของแบรนด์
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครด้วยตนเองที่บริษัท
- ส่ง resume มาทางอีเมล
ติดต่อ
LINE ID: 0614200909
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ออโตเพีย จำกัด
88/88 หมู่ที่ 3
ตำบลเทพารักษ์ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ 10260
โทรศัพท์: 02-745-3333, 061-420-0909
อีเมล: autopia_101@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: 0614200909สถานที่ปฏิบัติงาน
ในฐานะ หัวหน้าทีมขาย คุณคือผู้นำที่จะเปลี่ยนกลยุทธ์จากหน้ากระดาษให้กลายเป็นความสำเร็จในสนามจริง โดยมีภารกิจหลักในการบริหารจัดการทีมขาย (Sales Consultant) ให้ก้าวทันเทคโนโลยีรถยนต์ไฟฟ้าที่เปลี่ยนแปลงโลก คุณจะได้ท้าทายความสามารถในการวางแผนกลยุทธ์การขาย (Sales Tactics) การบริหารจัดการ Lead ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านระบบ CRM และการโค้ชชิ่งทีมงานให้มีทักษะการเจรจาต่อรองที่เป็นเลิศ พร้อมทั้งควบคุมมาตรฐานการบริการเพื่อให้ได้คะแนนความพึงพอใจ (NPS) สูงสุด ตำแหน่งนี้คือโอกาสที่คุณจะได้พิสูจน์ฝีมือในการสร้างทีมขายยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย Data และ Service Mind ซึ่งจะเป็นสปริงบอร์ดสำคัญในการก้าวสู่ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายขาย (Sales Manager) ในอุตสาหกรรม EV ที่กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด
ตำบลเทพารักษ์ อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ
วิธีการเดินทาง
https://maps.app.goo.gl/YEACt6kRs1Pu5Tuw5?g_st=il
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2569 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
