รายละเอียดงาน-ประสานงานระหว่างฝ่ายปฏิบัติการสาขา กับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การปฏิบัติการบรรลุเป้าหมาย
-รวบรวม ตรวจสอบ และจัดทำรายงานผลการดำเนินงานของสาขา เพื่อนำเสนอผู้จัดการฝ่าย
-ติดตามความคืบหน้าของโครงการพัฒนางานปฏิบัติการ และสรุปรายงานสถานะโครงการ
-สนับสนุนการจัดทำและอัปเดตคู่มือการปฏิบัติงาน (SOP) และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-ประสานงานการจัดอบรมพนักงานสาขาและผู้จัดการเขต เช่น จัดตาราง เตรียมเอกสาร ประสานสถานที่
-ติดตามการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในสาขา และรวบรวมข้อมูลเพื่อเสนอแนวทางปรับปรุง
-ตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสาร มาตรฐานการปฏิบัติงาน และรายงานการตรวจสาขา
-สนับสนุนงานวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น เพื่อช่วยผู้จัดการฝ่ายในการตัดสินใจ
-สามารถลงพื้นที่สาขาเพื่อเก็บข้อมูล ประสานงาน และสนับสนุนการดำเนินงานได้
-งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการสาขา