รายละเอียดงาน•ดูแลการดำเนินงานประจำวันของร้านค้าใน Shopee, TikTok Shop และ Lazada ให้ข้อมูลสินค้า ราคา และโปรโมชั่นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
•ตรวจสอบและจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ ให้มีการยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมสินค้า และการจัดส่งอย่างถูกต้องและทันเวลา
•ประสานงานกับทีมคลังสินค้าและโลจิสติกส์ในการ หยิบสินค้า แพ็กสินค้า และติดตามสถานะการจัดส่ง
•สนับสนุนการทำแคมเปญบนแพลตฟอร์ม เช่น Flash Sale, Double Day Campaign และ Mega Campaign โดยการอัปเดตราคา โปรโมชั่น เซ็ตสินค้า และคูปอง
•อัปโหลดและดูแลรายการสินค้าในระบบ เช่น รายละเอียดสินค้า รูปภาพ คำค้นหา (Keywords) และตัวเลือกสินค้า (Variations)
•ติดตามตัวชี้วัดของร้านค้า เช่น ยอดขาย ทราฟฟิก อัตราการแปลงยอดขาย (Conversion Rate) และคะแนนรีวิวจากลูกค้า
•ตอบคำถามลูกค้าผ่านระบบแชทของแพลตฟอร์ม และจัดการปัญหาคำสั่งซื้อ เช่น การยกเลิกสินค้า การคืนสินค้า และการคืนเงิน
•ตรวจสอบระดับสต๊อกสินค้า และประสานงานในการเติมสินค้าเพื่อป้องกันการขาดสต๊อกหรือการขายเกินจำนวน
•จัดทำรายงานยอดขายและรายงานการดำเนินงานเบื้องต้น เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์และการตัดสินใจทางธุรกิจ
วิธีการเดินทาง- Mrt ลาดพร้าว
- รถเมล์สาย 8,27,92,96,122,145,502,545,8,182,145