Ordering Management/Hub Manager (Big C iรังสิตคลอง 6)
16 ก.ค. 69
สถานที่ปฏิบัติงานอ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี
เงินเดือน25,000 - 32,000 บาท
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.บริหารและควบคุมการดำเนินงานด้านคำสั่งซื้อ (Order Management) ทุกช่องทางการขาย ได้แก่ SPO, B2B, OnDemand, Q-Com และ Call Chat Shop ให้เป็นไปอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อ การจัดสินค้า การเตรียมจัดส่ง จนถึงการส่งมอบสินค้าแก่ลูกค้า (End-to-End Process) พร้อมควบคุมอัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อให้อยู่ในเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
2.ควบคุมและบริหารทีมงาน OSX และพนักงานจัดส่งสินค้าให้ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการบริการ (Service Standard) และเป้าหมายด้านคุณภาพการจัดส่ง รวมถึงวางแผนกำลังคนให้เหมาะสมกับปริมาณงานในแต่ละช่วงเวลา
3.บริหารจัดการสินค้าคงคลังที่เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์และการจัดส่ง ประสานงานการสั่งซื้อสินค้า การเติมสินค้า และการโอนย้ายสินค้าระหว่างสาขา เพื่อให้มีสินค้าเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า
4.ควบคุมและบริหารการขนส่ง รวมถึงความพร้อมของรถขนส่งและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายของบริษัท เพื่อให้การจัดส่งสำเร็จตรงเวลา (On-Time Delivery) และลดปัญหาการส่งไม่สำเร็จ
5.ควบคุมการรับ-ส่งเงิน การคืนสินค้า การ Refund และการตรวจสอบยอด Outstanding ให้ถูกต้องครบถ้วน พร้อมบริหารความสูญเสีย (Loss Prevention) และลดความเสี่ยงทางการเงินของสาขา
6.รับเรื่อง ประสานงาน และแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับการบริการ การจัดสินค้า และการจัดส่งสินค้า พร้อมติดตามผลจนปิดเคสได้อย่างสมบูรณ์ และรายงานผลต่อผู้บังคับบัญชา
7.ติดตาม วิเคราะห์ และบริหารผลการดำเนินงานของสาขา ทั้งด้านยอดขาย ต้นทุน ค่าใช้จ่าย และผลกำไร (P&L) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่บริษัทกำหน
วันและเวลาปฏิบัติงาน
- ปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์ หยุด 1 วัน
- ทำงานเป็นกะตามเวลาการเปิด-ปิดของห้างสรรพสินค้า
- สามารถปฏิบัติงานในวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิปวส. ขึ้นไป อายุ 28 - 45 ปี
- มีประสบการณ์ด้าน Order Fulfillment, E-Commerce Operations, O2O ในธุรกิจค้าปลีก หรือ ศูนย์กระจายสินค้า Retail/FMCG 3-5 ปีขึ้นไป
- มีประสบการณ์บริหารจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการบริการลูกค้าแบบ End-to-End Process
- มีประสบการณ์งานระดับบริหารในสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3 ปี
- มีความเข้าใจกระบวนการทำงาน คลังสินค้า งานการ บริการ งานมาตรฐาน งาน วางแผน ค่าใช้จ่าย
- สามารถทำงานเป็นกะ และทำงานภายใต้สภาวะงานที่มีความเร่งด่วนได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
สามารถสมัครได้ด้วยตนเองที่ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์สาขาทั่วประเทศเวลา 09.00-16.00 น.
ติดต่อ
คุณโบว์
บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)
อีเมล: bigcsuper_749@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
ประจำงานสาขา Big C รังสิตคลอง 6
ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2569 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
