รายละเอียดงาน-ร่วมมือกับผู้บริหารกำหนดวิสัยทัศน์และเป้าหมายของรพ.พร้อมผลักดันให้เกิดผลจริงในทุกแผนก
-ดูแลการทำงานประจำวัน จัดสรรทรัพยกรและพัฒนาระบบงานเพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า
-สร้างการเติบโต ขับเคลื่อนรายได้และจำนวนผู้เข้าใช้บริการให้บรรลุเป้าหมาย ควบคู่ไปกับการควบคุมต้นทุน
-บริหารจัดการลูกค้า แก้ไขข้อร้องเรียนโดยเน้นความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสำคัญ และติดตามผลอย่างเป็นระบบ
-ควบคุมคุณภาพ วางระบบประกันคุณภาพ เพื่อรักษามาตรฐานการดูแลผู้ป่วยให้ได้ระดับสูงสุด
-วิเคราะห์ข้อมูล ใช้ข้อมูลการดำเนินงาน ผลลัพธ์การรักษาและการเงินมาประกอบการตัดสินใจและพัฒนาองค์กร
-บริหารจัดการทีมงาน ตั้งแต่คัดเลือก จัดวางตำแหน่ง พัฒนาศักยภาพ ไปจนถึงการจัดตารางโดยทำงานร่วมกับทีมสัตวแพทย์อย่างใกล้ชิด