IT Helpdesk
13 พ.ค. 69
สถานที่ปฏิบัติงานเขตบางนา กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน20,000 - 25,000 บาท
อัตรา7
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- รับแจ้งปัญหาผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ โทรศัพท์เบอร์ 1336, MS Teams, อีเมล และ ระบบ Monitor Server and Network
- ให้คำแนะนำเบื้องต้น และแก้ไขปัญหาให้ผู้ขอรับบริการ
- สร้าง Ticket ในระบบของ UTAC และส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามสถานะของ Ticket จนกว่าจะแก้ไขสำเร็จ
- ให้บริการสนับสนุนทั้งแบบ ระยะไกล (Remote Support) และ ณ สถานที่ปฏิบัติงานของ IT Helpdesk
- หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ต้องส่งต่อเคสไปยังผู้เชี่ยวชาญในระดับถัดไป
- ทำงานเป็นกะได้
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 2 ปี
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์เป็นอย่างดี
- มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา สามารถทำงานเป็นทีมได้
- มีทักษะในการสื่อสารสำหรับงานบริการ และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai.com
- พิจารณาผู้สมัครที่มี CV แนบเท่านั้น
ติดต่อ
คุณธัญรดา เจริญวรชัย
บริษัท จีเอเบิล จำกัด (มหาชน)
โทรศัพท์: 065-719-4116
อีเมล: g-able_110@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์: http://www.g-able.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
เขตบางนา กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่น ๆ
ส่งอีเมล สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ สมัครงานง่าย ๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
สงวนลิขสิทธิ์ © 2569 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด
