รายละเอียดงาน-สนับสนุนการดำเนินงานและควบคุมระบบบริหารคุณภาพ (QMS) ให้สอดคล้องกับมาตรฐาน เช่น ISO 9001, ISO 14001 และ ISO 45001 ในธุรกิจโลจิสติกส์
-ดูแลและควบคุมเอกสาร (Document Control) เช่น SOP, WI, ฟอร์มต่างๆ ให้เป็นปัจจุบัน ถูกต้อง และสามารถตรวจสอบได้
-ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น Operation, Warehouse, Transport และ Customer Service เพื่อให้กระบวนการทำงานเป็นไปตามมาตรฐาน
-สนับสนุนการตรวจติดตามภายใน (Internal Audit) และการตรวจจากหน่วยงานภายนอก (External Audit)
-ติดตามและจัดการประเด็นข้อบกพร่อง (Non-conformance) รวมถึง-ดำเนินการแก้ไขและป้องกัน (Corrective & Preventive Action: CAPA)
-จัดเก็บและควบคุมบันทึกคุณภาพ (Quality Records) ให้เป็นระบบและพร้อมสำหรับการตรวจสอบ
-วิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านโลจิสติกส์ เช่น การขนส่ง การจัดเก็บสินค้า และการจัดส่ง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาด
-สนับสนุนการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับระบบคุณภาพ และสร้างความเข้าใจในขั้นตอนการทำงาน
-จัดทำรายงานผลการดำเนินงานด้านคุณภาพ และ KPI ที่เกี่ยวข้อง