รายละเอียดงานวันทำงาน : วันจันทร์ - วันศุกร์
เวลาทำงาน : 08.30 - 17.30 น.
สถานที่ทำงาน : Avani Chaleannakorn BTS Krung Thon Buri / The parq MRT Queen Sirikit National
การจ้างงาน : สัญญาจ้างปีต่อปี
• บริหารและดูแลทีม Network Operations สำหรับระบบ On-Premise และ Public Cloud (Azure, AWS, GCP)
• ควบคุมและดูแลระบบ Network, WAN/LAN, Routing/Switching, DNS/DHCP และ Branch Connectivity
• ดูแลระบบ Cloud Networking เช่น VPC/VNet, Routing, Security Rules, Gateway และ Load Balancer
• ดูแล Firewall, Security Policy, NAT, IPS/IDS และงานด้าน Security Hardening
• Implement และ Support ระบบ VPN ทั้ง Site-to-Site และ Remote Access VPN (IPsec/SSL)
• ดูแลระบบ WiFi/WLAN เช่น AP, Controller, SSID, Guest Access และแก้ไขปัญหาด้าน Performance
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหา Incident พร้อมทำ Root Cause Analysis (RCA) และวางแนวทางป้องกันปัญหา
• วางแผนและดำเนินงาน Move/Add/Change รวมถึงงานติดตั้งและปรับเปลี่ยนระบบตาม ITSM Process
• Monitoring ระบบ จัดทำ Dashboard และรายงานด้าน Performance, Availability และ Incident Trend
• จัดทำและดูแลเอกสาร Network Diagram, SOP, Runbook และ Configuration Document
• ประสานงานกับลูกค้า เป็นจุด Escalation และดูแลคุณภาพการให้บริการตาม SLA/OLA
• พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงาน รวมถึงหาโอกาสด้าน Automation และเทคโนโลยีใหม่ ๆ